Πολιτική αποστολής
KuKirin Mobility
Το KuKirin Mobility λειτουργεί από τον HONGKONG XINGHAIFANZHOU LIMITED, τον πωλητή για αγορές που πραγματοποιούνται στο kukirinmobility.com. Για υποστήριξη παραγγελιών, επικοινωνήστε support@kukirinmobility.com.
Η έδρα μας στο Χονγκ Κονγκ είναι μια νόμιμη διεύθυνση εγγραφής, όχι μια αποθήκη αποστολής ή διεύθυνση επιστροφής.
Τελευταία ενημέρωση: 24 Οκτωβρίου 2026
Οι ρυθμίσεις παράδοσης εξαρτώνται από τον προορισμό που έχετε επιλέξει για την παραγγελία σας. Η σχετική περιφερειακή ενότητα παρακάτω ισχύει όταν αυτός ο προορισμός και το προϊόν είναι διαθέσιμα στο ταμείο. Οι χρόνοι παράδοσης είναι εκτιμήσεις, όχι εγγυημένες ημερομηνίες. Τα υποχρεωτικά δικαιώματα καταναλωτή σας δεν θίγονται.
Ευρωπαϊκή Ένωση · Ηνωμένο Βασίλειο · Ηνωμένες Πολιτείες · Καναδάς · Αυστραλία
Παράδοση στο Ηνωμένο Βασίλειο
Οι παραγγελίες για τις κατάλληλες διευθύνσεις παράδοσης στο Ηνωμένο Βασίλειο αποστέλλονται από την αποθήκη μας στο Ηνωμένο Βασίλειο. Η τυπική παράδοση είναι δωρεάν, χωρίς ελάχιστη αξία παραγγελίας. Συνήθως επιτρέπεται 1 εργάσιμη ημέρα για επεξεργασία και 2–3 εργάσιμες ημέρες μετά την αποστολή, περίπου 3–4 εργάσιμες ημέρες συνολικά. Στις εργάσιμες ημέρες δεν περιλαμβάνονται τα Σαββατοκύριακα και οι σχετικές επίσημες αργίες.
Χρησιμοποιούμε FedEx όπου είναι διαθέσιμο. Οι επιλογές παράδοσης εμφανίζονται στο ταμείο αφού εισαγάγετε τη διεύθυνσή σας. Ορισμένοι απομακρυσμένοι και νησιωτικοί ταχυδρομικοί κώδικες ενδέχεται να μην είναι επισκευάσιμοι ή να διαρκέσουν περισσότερο. Εάν η διεύθυνσή σας δεν έχει επιλογή παράδοσης, επικοινωνήστε με το support@kukirinmobility.com πριν την παραγγελία.
Οι λεπτομέρειες παρακολούθησης αποστέλλονται με email μετά την αποστολή. Εσφαλμένες πληροφορίες διεύθυνσης, αργίες, έντονες καιρικές συνθήκες και διακοπή της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας μπορεί να καθυστερήσουν την παράδοση. Επικοινωνήστε μαζί μας εγκαίρως για λανθασμένες λεπτομέρειες παράδοσης, καθυστερήσεις, ελλείποντα δέματα ή ζημιές κατά την παράδοση. θα εξετάσουμε την παραγγελία και θα παράσχουμε την κατάλληλη λύση.
Η αποθήκη αποστολής του ΗΒ δεν είναι διεύθυνση αυτόματης επιστροφής. Επικοινωνήστε με το support@kukirinmobility.com για την καθορισμένη διεύθυνση επιστροφής ή οδηγίες παραλαβής. Δείτε το δικό μας Επιστροφή & Πολιτική επιστροφής χρημάτων για ακύρωση, έξοδα επιστροφής και επιστροφές χρημάτων.
Ηνωμένες Πολιτείες ναυτιλία
Οι παραγγελίες για τις επιλέξιμες διευθύνσεις παράδοσης στις ΗΠΑ αποστέλλονται από την Καλιφόρνια. Η τυπική αποστολή είναι δωρεάν στις συνεχόμενες 48 πολιτείες και στην Ουάσιγκτον, DC, χωρίς ελάχιστη αξία παραγγελίας. Δεν αποστέλλουμε σε Αλάσκα, Χαβάη, εδάφη των ΗΠΑ ή στρατιωτικές διευθύνσεις ταχυδρομείου.
Οι παραγγελίες διεκπεραιώνονται συνήθως εντός 1 εργάσιμης ημέρας. Η τυπική μεταφορά είναι συνήθως 2–5 εργάσιμες ημέρες μετά την αποστολή, περίπου 3–6 εργάσιμες ημέρες συνολικά. Οι εργάσιμες ημέρες δεν περιλαμβάνουν τα Σαββατοκύριακα και τις σχετικές επίσημες αργίες. Η FedEx ή η UPS εκχωρούνται σύμφωνα με την αποστολή. ένας συγκεκριμένος μεταφορέας δεν είναι εγγυημένος.
Οι πληροφορίες παρακολούθησης αποστέλλονται με email μετά την αποστολή. Δώστε μια πλήρη διεύθυνση παράδοσης και ελέγξτε τις ενημερώσεις παρακολούθησης. Σφάλματα διεύθυνσης, κακές καιρικές συνθήκες, διακοπές και διακοπή της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας μπορούν να επεκτείνουν τις εκτιμήσεις παράδοσης. Επικοινωνήστε αμέσως με το support@kukirinmobility.com σχετικά με καθυστερημένη, λείπει ή κατεστραμμένη αποστολή, ώστε να μπορέσουμε να διερευνήσουμε και να παράσχουμε την κατάλληλη λύση.
Οι αποθήκες αποστολής δεν είναι αυτόματες διευθύνσεις επιστροφής. Επικοινωνήστε με το support@kukirinmobility.com για γραπτές οδηγίες επιστροφής πριν στείλετε οτιδήποτε πίσω. Δείτε το δικό μας Επιστροφή & Πολιτική επιστροφής χρημάτων.
Παράδοση στην Ευρωπαϊκή Ένωση
Αυτή η ενότητα ευρωπαϊκής παράδοσης ισχύει για παραγγελίες που πραγματοποιούνται απευθείας μέσω του kukirinmobility.com για παράδοση στους υποστηριζόμενους προορισμούς της ΕΕ που αναφέρονται παρακάτω.
Ελέγξτε τις πληροφορίες παράδοσης που εμφανίζονται στη σχετική σελίδα του προϊόντος και κατά την ολοκλήρωση της αγοράς πριν κάνετε την παραγγελία σας. Τα προϊόντα που παραγγέλλονται για παράδοση στους υποστηριζόμενους προορισμούς της ΕΕ αποστέλλονται από τρίτους συνεργάτες μας σε αποθήκες σε όλη την Ευρώπη με τις ίδιες τυπικές εκτιμήσεις παράδοσης. Η παράδοση είναι διαθέσιμη στους υποστηριζόμενους προορισμούς που αναφέρονται παρακάτω.
Γρήγορη Περίληψη
• Επεξεργασία παραγγελίας: 1 εργάσιμη ημέρα.
• Τυπική παράδοση: συνήθως 2–5 εργάσιμες ημέρες μετά την αποστολή.
• Τυπικός συνολικός χρόνος παράδοσης: περίπου 3–6 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία τοποθέτησης της παραγγελίας.
• Χρέωση αποστολής: δωρεάν τυπική αποστολή για όλες τις παραγγελίες σε υποστηριζόμενους προορισμούς, χωρίς ελάχιστη αξία παραγγελίας.
• Εκπλήρωση: οι παραγγελίες για υποστηριζόμενους προορισμούς της ΕΕ αποστέλλονται από τρίτους συνεργάτες μας σε αποθήκες σε όλη την Ευρώπη.
• Παρακολούθηση: οι πληροφορίες παρακολούθησης παρέχονται συνήθως μέσω email μετά την αποστολή.
1. Χώροι Παράδοσης
Παρέχουμε δωρεάν τυπική παράδοση στις ακόλουθες 25 ευρωπαϊκές χώρες: Αυστρία, Βέλγιο, Βουλγαρία, Κροατία, Τσεχία, Δανία, Εσθονία, Φινλανδία, Γαλλία, Γερμανία, Ελλάδα, Ουγγαρία, Ιρλανδία, Ιταλία, Λετονία, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Ολλανδία, Πολωνία, Πορτογαλία, Ρουμανία, Σλοβακία, Σλοβενία, Ισπανία και Σουηδία.
Οι διαθέσιμες επιλογές παράδοσης και οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, αφού εισαχθεί μια έγκυρη διεύθυνση παράδοσης.
Ορισμένες απομακρυσμένες περιοχές, νησιά, τοποθεσίες περιορισμένης πρόσβασης ή ταχυδρομικοί κώδικες ενδέχεται να μην είναι επιλέξιμες για παράδοση ή να απαιτούν επιπλέον χρόνο παράδοσης.
Συνήθως δεν παραδίδουμε σε ταχυδρομικές θυρίδες, θυρίδες δεμάτων ή διευθύνσεις αποστολής εμπορευμάτων εκτός εάν η διαθέσιμη υπηρεσία παράδοσης το επιτρέπει ρητά.
2. Επεξεργασία Παραγγελιών
Οι παραγγελίες διεκπεραιώνονται συνήθως εντός 1 εργάσιμης ημέρας.
Οι παραγγελίες που γίνονται μετά τις 7:00 π.μ. ώρα Ευρώπης/Βαρσοβίας, τα Σαββατοκύριακα ή τις επίσημες αργίες ενδέχεται να ξεκινήσουν την επεξεργασία την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Για τους σκοπούς αυτής της πολιτικής, οι εργάσιμες ημέρες είναι από Δευτέρα έως Παρασκευή, εξαιρουμένων των επίσημων αργιών που επηρεάζουν τη σχετική τοποθεσία εκπλήρωσης ή την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας.
Η επεξεργασία ενδέχεται να διαρκέσει περισσότερο όταν απαιτείται πρόσθετη επαλήθευση πληρωμής, επιβεβαίωση διεύθυνσης, έλεγχος απάτης ή πληροφορίες πελατών.
3. Εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης
Η τυπική παράδοση διαρκεί συνήθως 2-5 εργάσιμες ημέρες μετά την αποστολή.
Αυτό δίνει μια τυπική εκτίμηση συνολικής παράδοσης περίπου 3-6 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία που έγινε η παραγγελία.
Οι ίδιες τυπικές εκτιμήσεις παράδοσης ισχύουν για όλα τα προϊόντα: περίπου 1 εργάσιμη ημέρα για την επεξεργασία και 2–5 εργάσιμες ημέρες μετά την αποστολή, συνήθως 3–6 εργάσιμες ημέρες συνολικά. Εάν μια καθυστέρηση επηρεάζει μια μεμονωμένη παραγγελία, θα παράσχουμε μια ενημερωμένη εκτίμηση.
Οι χρόνοι παράδοσης είναι εκτιμώμενοι και δεν είναι εγγυημένοι χρόνοι ραντεβού, εκτός εάν συμφωνήσουμε ρητά διαφορετικά.
4. Πιθανές καθυστερήσεις παράδοσης
Η παράδοση μπορεί περιστασιακά να καθυστερήσει λόγω περιστάσεων όπως:
• επίσημες αργίες ή περιόδους αιχμής παράδοσης.
• σοβαρές καιρικές συνθήκες ή διακοπή της μεταφοράς.
• χωρητικότητα φορέα ή επιχειρησιακές καθυστερήσεις.
• τοποθεσίες παράδοσης απομακρυσμένων ή περιορισμένης πρόσβασης.
• λανθασμένες, ελλιπείς ή μη προσβάσιμες διευθύνσεις παράδοσης.
• επαλήθευση πληρωμής, ασφάλειας ή διεύθυνσης.
• Τελωνειακές ή κανονιστικές διαδικασίες όπου ισχύουν. ή
• άλλες περιστάσεις εκτός του εύλογου ελέγχου μας.
Όταν γίνει γνωστή μια σημαντική καθυστέρηση, θα καταβάλουμε εύλογες προσπάθειες για να παρέχουμε ενημερωμένες πληροφορίες και οποιαδήποτε επιλογή ακύρωσης ή επιστροφής χρημάτων απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.
5. Χρεώσεις αποστολής
Η τυπική αποστολή είναι δωρεάν για όλες τις παραγγελίες σε υποστηριζόμενους προορισμούς παράδοσης. Δεν υπάρχει ελάχιστη αξία παραγγελίας.
Δεν χρεώνουμε τυπική επιβάρυνση αποστολής για υποστηριζόμενους προορισμούς. Οι προορισμοί που δεν μπορούμε να εξυπηρετήσουμε δεν είναι διαθέσιμοι για παράδοση.
Δεν θα προσθέσουμε άγνωστη χρέωση αποστολής μετά την αποδοχή μιας παραγγελίας.
6. Αποστολή από Ευρωπαϊκές Αποθήκες και Μεταφορείς
Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται μέσω του kukirinmobility.com για υποστηριζόμενους προορισμούς της ΕΕ αποστέλλονται από τρίτους συνεργάτες μας σε αποθήκες σε όλη την Ευρώπη.
Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε καθιερωμένους παρόχους όπως DPD, UPS, GLS, FedEx ή άλλον κατάλληλο πάροχο παράδοσης.
Ο μεταφορέας που χρησιμοποιείται για μια μεμονωμένη παραγγελία μπορεί να εξαρτάται από το προϊόν, τον προορισμό, το μέγεθος του δέματος και τη διαθέσιμη υπηρεσία παράδοσης.
Η αναφορά σε έναν συγκεκριμένο μεταφορέα δεν εγγυάται ότι ο ίδιος μεταφορέας θα χρησιμοποιηθεί για κάθε παραγγελία.
7. Διαχωρισμός Αποστολών
Όταν μια παραγγελία περιέχει περισσότερα από ένα προϊόντα ή δέματα, τα είδη μπορούν να αποσταλούν χωριστά.
Τα χωριστά δέματα μπορεί να έχουν διαφορετικούς αριθμούς παρακολούθησης και μπορεί να φτάνουν διαφορετικές ημέρες. Δεν θα χρεωθείτε πρόσθετες τυπικές χρεώσεις αποστολής μόνο και μόνο επειδή μια κατάλληλη παραγγελία χωρίζεται σε πολλαπλές αποστολές.
8. Επιβεβαίωση αποστολής και παρακολούθηση
Μια επιβεβαίωση αποστολής θα αποσταλεί κανονικά με email αφού αποσταλεί η παραγγελία και γίνουν διαθέσιμες οι πληροφορίες παρακολούθησης.
Η πρώτη σάρωση φορέα μπορεί να χρειαστεί 24–48 ώρες για να εμφανιστεί μετά τη δημιουργία ενός αριθμού παρακολούθησης.
Ένας αριθμός παρακολούθησης που δεν δείχνει άμεση ενημέρωση δεν σημαίνει απαραίτητα ότι το δέμα δεν έχει εισέλθει στο δίκτυο μεταφορέα.
Μπορείτε επίσης να ελέγξετε την κατάσταση της παραγγελίας σας μέσω της σελίδας Παρακολούθησης Παραγγελιών.
Ελέγχετε τακτικά τις πληροφορίες παρακολούθησης και ακολουθείτε τυχόν οδηγίες παράδοσης που εκδίδονται από τον μεταφορέα.
9. Διεύθυνση παράδοσης και στοιχεία επικοινωνίας
Πρέπει να παρέχετε πλήρεις και ακριβείς πληροφορίες παράδοσης, συμπεριλαμβανομένων:
• όνομα παραλήπτη.
• διεύθυνση δρόμου και πληροφορίες κτιρίου ή διαμερίσματος.
• ταχυδρομικός κώδικας και πόλη.
• χώρα.
• διεύθυνση email. και
• αριθμός τηλεφώνου.
Επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό εάν τυχόν πληροφορίες παράδοσης είναι εσφαλμένες.
Θα καταβάλουμε εύλογες προσπάθειες για να ζητήσουμε διόρθωση, αλλά οι αλλαγές διεύθυνσης δεν είναι εγγυημένες όταν ξεκινήσει η επεξεργασία ή η αποστολή στην αποθήκη.
Δεν φέρουμε ευθύνη για καθυστερήσεις που προκαλούνται αποκλειστικά από ανακριβείς ή ελλιπείς πληροφορίες παράδοσης που παρέχονται από τον πελάτη, εκτός εάν η ισχύουσα νομοθεσία ορίζει διαφορετικά.
Όπου επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, το πραγματικό πρόσθετο κόστος μεταφορέα που προκαλείται αποκλειστικά από λανθασμένη διεύθυνση, απόρριψη παράδοσης, επανειλημμένες αποτυχημένες προσπάθειες παράδοσης ή αδυναμία παραλαβής ενός δέματος μπορεί να χρεωθεί ή να αφαιρεθεί από μια επιλέξιμη επιστροφή χρημάτων.
10. Παραλαβή της Παράδοσης
Ενδέχεται να ζητηθεί από τον παραλήπτη να παράσχει υπογραφή, κωδικό παράδοσης ή άλλη εύλογη επιβεβαίωση παραλαβής.
Βεβαιωθείτε ότι η τοποθεσία παράδοσης είναι προσβάσιμη και ότι κάποιος είναι διαθέσιμος για να παραλάβει το δέμα όπου απαιτείται.
Εάν εξουσιοδοτήσετε ρητά τον μεταφορέα να αφήσει το δέμα σε καθορισμένο ασφαλές μέρος ή με άλλο άτομο, το αρχείο παράδοσης του μεταφορέα μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως απόδειξη παράδοσης, με την επιφύλαξη της ισχύουσας νομοθεσίας.
11. Ανεπιτυχείς προσπάθειες παράδοσης
Εάν μια προσπάθεια παράδοσης είναι ανεπιτυχής, ο μεταφορέας μπορεί:
• επιχειρήστε ξανά την παράδοση.
• επικοινωνήστε με τον παραλήπτη.
• οδηγίες συλλογής άδειας.
• παράδοση του δέματος σε εξουσιοδοτημένο σημείο συλλογής. ή
• επιστρέψτε το δέμα στον αποστολέα.
Είστε υπεύθυνοι να ακολουθήσετε τις εύλογες οδηγίες του μεταφορέα και να παραλάβετε το δέμα εντός της προθεσμίας που ορίζει ο μεταφορέας.
12. Καθυστερημένη ή μη διαθέσιμη παρακολούθηση
Εάν η παρακολούθηση δεν έχει ενημερωθεί για αρκετές εργάσιμες ημέρες ή έχει παρέλθει η εκτιμώμενη περίοδος παράδοσης, επικοινωνήστε support@kukirinmobility.com.
Καταχωρίστε τον αριθμό παραγγελίας και τον αριθμό παρακολούθησης, ώστε να μπορέσουμε να ελέγξουμε τις διαθέσιμες πληροφορίες παράδοσης και, όπου χρειάζεται, να ξεκινήσουμε μια έρευνα με τον μεταφορέα.
Οι έρευνες μεταφορέα ενδέχεται να απαιτήσουν επιπλέον χρόνο. Θα παράσχουμε την κατάλληλη λύση αφού εξεταστούν οι σχετικές πληροφορίες.
13. Παραγγελίες που χάθηκαν ή χάθηκαν
Επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως εάν:
• ο μεταφορέας επιβεβαιώνει ότι το δέμα έχει χαθεί.
• Η παρακολούθηση δείχνει την παράδοση αλλά το δέμα δεν μπορεί να εντοπιστεί.
• λείπει μέρος της παραγγελίας. ή
• το δέμα δεν έφτασε εντός της ενημερωμένης περιόδου παράδοσης.
Ενδέχεται να ζητήσουμε επιβεβαίωση της διεύθυνσης παράδοσης, υπογεγραμμένη δήλωση, φωτογραφίες, πληροφορίες μεταφορέα ή άλλα εύλογα αποδεικτικά στοιχεία που απαιτούνται για τη διερεύνηση της αποστολής.
Όταν μια παραγγελία επιβεβαιώνεται ως χαμένη ή δεν παραδόθηκε, η κατάλληλη λύση μπορεί να περιλαμβάνει αντικατάσταση, εκ νέου παράδοση, ακύρωση ή επιστροφή χρημάτων σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
14. Κατεστραμμένες παραδόσεις
Επιθεωρήστε το δέμα και το προϊόν το συντομότερο δυνατό μετά την παράδοση.
Εάν το δέμα είναι εμφανώς κατεστραμμένο, καταγράψτε την κατάσταση πριν το ανοίξετε όπου είναι δυνατόν και διατηρήστε την αρχική συσκευασία μέχρι να επανεξεταστεί το ζήτημα.
Όταν αναφέρετε ζημιά κατά την παράδοση, παρέχετε όπου χρειάζεται:
• τον αριθμό της παραγγελίας σας.
• φωτογραφίες του εξωτερικού δέματος και της ετικέτας αποστολής.
• φωτογραφίες ή βίντεο που δείχνουν το προϊόν και αναφέρθηκαν ζημιές. και
• τον σειριακό αριθμό του προϊόντος όπου ζητείται.
Η άμεση αναφορά μας βοηθά να διερευνήσουμε το θέμα με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας. Αυτό το αίτημα δεν περιορίζει τα υποχρεωτικά δικαιώματα που διατίθενται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
15. Δέματα που επιστράφηκαν στον αποστολέα
Ένα δέμα μπορεί να επιστραφεί στον αποστολέα λόγω λανθασμένης διεύθυνσης, ανεπιτυχών προσπαθειών παράδοσης, αποτυχίας παραλαβής, άρνησης παράδοσης, περιορισμών μεταφορέα ή ζημιάς στο δέμα.
Αφού το δέμα παραληφθεί και καταγραφεί από την καθορισμένη τοποθεσία εκπλήρωσης, θα εξετάσουμε τις σχετικές πληροφορίες μεταφορέα.
Ανάλογα με τις περιστάσεις, η επίλυση μπορεί να περιλαμβάνει:
• εκ νέου παράδοση.
• Διόρθωση διεύθυνσης.
• ακύρωση παραγγελίας. ή
• επιλέξιμη επιστροφή χρημάτων.
Όπου επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, το πραγματικό κόστος εκ νέου παράδοσης ή επιστροφής που προκαλείται αποκλειστικά από λανθασμένες πληροφορίες πελατών, άρνηση παράδοσης ή αδυναμία είσπραξης μπορεί να αφαιρεθεί από την επιλέξιμη επιστροφή χρημάτων.
16. Καθυστερήσεις παράδοσης και δικαιώματα ακύρωσης
Εάν μια παραγγελία δεν παραδοθεί εντός της συμφωνημένης περιόδου παράδοσης, επικοινωνήστε μαζί μας. Όπου απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία, μπορεί να σας ζητηθεί να επιτρέψετε μια εύλογη πρόσθετη περίοδο για την παράδοση.
Εάν η παράδοση δεν ολοκληρωθεί εντός αυτής της πρόσθετης περιόδου, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε την επηρεαζόμενη παραγγελία και να λάβετε την κατάλληλη επιστροφή χρημάτων.
Ενδέχεται να μην απαιτείται πρόσθετη περίοδος παράδοσης όταν η παράδοση μέχρι μια συγκεκριμένη ημερομηνία ήταν απαραίτητη και αυτό είχε συμφωνηθεί σαφώς πριν γίνει αποδεκτή η παραγγελία ή όπου η ισχύουσα νομοθεσία προβλέπει δικαίωμα άμεσης ακύρωσης.
17. Επιστροφές
Τα ζητήματα αποστολής και παράδοσης είναι ξεχωριστά από τα εθελοντικά ή θεσμοθετημένα αιτήματα επιστροφής που υποβάλλονται μετά την παράδοση.
Για επιλεξιμότητα επιστροφής, έξοδα αποστολής επιστροφής, τοποθεσίες επιστροφής και διαδικασίες επιστροφής χρημάτων, ανατρέξτε στο δικό μας Επιστροφή & Πολιτική επιστροφής χρημάτων.
Οι εγκεκριμένες επιστροφές πρέπει να ακολουθούν τις οδηγίες επιστροφής που παρέχονται από την ομάδα υποστήριξης πελατών μας. Μην στείλετε επιστροφή σε μια διεύθυνση που εμφανίζεται στο αρχικό δέμα, εκτός εάν αυτή η διεύθυνση έχει επιβεβαιωθεί ειδικά για την επιστροφή σας.
18. Αγορές από άλλους πωλητές
Αυτή η Πολιτική Αποστολής ισχύει μόνο για παραγγελίες που πραγματοποιούνται απευθείας μέσω του kukirinmobility.com.
Για προϊόντα που αγοράστηκαν μέσω της Amazon, άλλης αγοράς, λιανοπωλητή ή άλλου ιστότοπου, επικοινωνήστε με τον πωλητή που προσδιορίζεται στη σχετική επιβεβαίωση παραγγελίας ή στο τιμολόγιο.
Οι διαδικασίες αποστολής, παράδοσης, επιστροφής και μετά την πώληση ενδέχεται να διαφέρουν μεταξύ των πωλητών.
19. Δικαιώματα των Καταναλωτών
Τίποτα σε αυτήν την Πολιτική Αποστολής δεν αποκλείει ή περιορίζει τυχόν υποχρεωτικά δικαιώματα των καταναλωτών που είναι διαθέσιμα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
Για πληροφορίες σχετικά με τον διαχειριστή του ιστότοπου και πλήρεις νομικές επιχειρηματικές λεπτομέρειες, ανατρέξτε στο μας Νομική ειδοποίηση.
20. Επικοινωνία
KuKirin Mobility
Για ερωτήσεις σχετικά με θέματα παράδοσης, παρακολούθησης ή αποστολής:
Email:
Ώρες υποστήριξης πελατών:
Δευτέρα–Παρασκευή, 09:00–18:00 CET/CEST
Αποστολή Καναδά
Η τυπική αποστολή είναι δωρεάν για παραγγελίες για παράδοση στον Καναδά, χωρίς ελάχιστη αξία παραγγελίας. Οι τιμές για την καναδική αγορά εμφανίζονται σε CAD. Επιλέξτε τον Καναδά ως την περιοχή αγορών σας για να δείτε τα διαθέσιμα μοντέλα για τον προορισμό σας.
Η εκτιμώμενη παράδοση είναι 4–13 εργάσιμες ημέρες συνολικά, συμπεριλαμβανομένης της επεξεργασίας της παραγγελίας. Οι εργάσιμες ημέρες δεν περιλαμβάνουν τα Σαββατοκύριακα και τις επίσημες αργίες. Οι απομακρυσμένοι προορισμοί ενδέχεται να διαρκέσουν περισσότερο. επικοινωνήστε με το support@kukirinmobility.com με τον ταχυδρομικό σας κώδικα για μια εκτίμηση πριν την παραγγελία. Δεν θα προσθέσουμε άγνωστη επιβάρυνση αποστολής μετά την αποδοχή της παραγγελίας σας.
Οι πληροφορίες παρακολούθησης αποστέλλονται μετά την αποστολή. Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας σχετικά με αλλαγές διεύθυνσης, καθυστερήσεις, λείπουν δέματα ή ζημιές. Οι αποθήκες αποστολής δεν είναι αυτόματες διευθύνσεις επιστροφής. λάβετε οδηγίες επιστροφής πριν στείλετε οτιδήποτε πίσω.
Παράδοση στην Αυστραλία
Η τυπική παράδοση είναι δωρεάν για παραγγελίες για παράδοση στην Αυστραλία, χωρίς ελάχιστη αξία παραγγελίας. Οι τιμές για την αυστραλιανή αγορά εμφανίζονται σε AUD. Επιλέξτε την Αυστραλία ως την περιοχή αγορών σας για να δείτε τα διαθέσιμα μοντέλα για τον προορισμό σας.
Η εκτιμώμενη παράδοση είναι 7–11 εργάσιμες ημέρες συνολικά, συμπεριλαμβανομένης της επεξεργασίας της παραγγελίας. Οι εργάσιμες ημέρες δεν περιλαμβάνουν τα Σαββατοκύριακα και τις επίσημες αργίες. Οι απομακρυσμένοι προορισμοί ενδέχεται να διαρκέσουν περισσότερο. επικοινωνήστε με το support@kukirinmobility.com με τον ταχυδρομικό σας κώδικα για μια εκτίμηση πριν την παραγγελία. Δεν θα προσθέσουμε άγνωστη επιβάρυνση παράδοσης μετά την αποδοχή της παραγγελίας σας.
Οι πληροφορίες παρακολούθησης αποστέλλονται μετά την αποστολή. Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας σχετικά με αλλαγές διεύθυνσης, καθυστερήσεις, λείπουν δέματα ή ζημιές. Οι αποθήκες αποστολής δεν είναι αυτόματες διευθύνσεις επιστροφής. λάβετε οδηγίες επιστροφής πριν στείλετε οτιδήποτε πίσω. Τα υποχρεωτικά δικαιώματα των καταναλωτών παραμένουν ανεπηρέαστα.
