Όροι παροχής υπηρεσιών

Τελευταία ενημέρωση: 8 Σεπτεμβρίου 2026

Αυτοί οι Όροι Παροχής Υπηρεσιών ισχύουν κατά την πρόσβαση kukirinmobility.com, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας ή αγοράστε προϊόντα απευθείας μέσω αυτού του ιστότοπου.

Διαβάστε αυτούς τους Όρους μαζί με εμάς Πολιτική Αποστολής, Επιστροφή & Πολιτική επιστροφής χρημάτων, Πολιτική Εγγύησης και Πολιτική Απορρήτου.

1. Πωλητής και Διαχειριστής Ιστοσελίδας

Προϊόντα που αγοράζονται απευθείας μέσω kukirinmobility.com πωλούνται από KuKirin Mobility.

Τα στοιχεία εγγραφής της εταιρείας, η έδρα και άλλες νομικές επιχειρηματικές πληροφορίες είναι διαθέσιμα στο μας Νομική ειδοποίηση.

2. Παραγγελίες και Σύναψη Συμβάσεων

Είστε υπεύθυνοι για την παροχή πλήρους και ακριβούς χρέωσης, παράδοσης, πληρωμής και στοιχείων επικοινωνίας και για τον έλεγχο της παραγγελίας σας πριν την υποβάλετε.

Μια αυτοματοποιημένη επιβεβαίωση παραγγελίας επιβεβαιώνει μόνο ότι λάβαμε την παραγγελία σας. Αυτό από μόνο του δεν σημαίνει ότι η παραγγελία έγινε αποδεκτή.

Ένα συμβόλαιο αγοράς συνάπτεται όταν αποστέλλουμε επιβεβαίωση αποστολής ή με άλλο τρόπο επιβεβαιώνουμε ξεκάθαρα ότι η παραγγελία σας έγινε αποδεκτή.

Πριν από την αποδοχή, ενδέχεται να απορρίψουμε ή να ακυρώσουμε μια παραγγελία όπου είναι ευλόγως απαραίτητο, μεταξύ άλλων λόγω:

• μη διαθεσιμότητα αποθεμάτων.
• αποτυχία πληρωμής ή ανεπιτυχής εξουσιοδότηση πληρωμής.
• ύποπτη απάτη ή ανησυχίες για την ασφάλεια·
• περιορισμοί παράδοσης·
• λανθασμένες ή ελλιπείς πληροφορίες πελατών·
• νομικές ή κανονιστικές απαιτήσεις· ή
• προφανές σφάλμα τιμολόγησης, προϊόντος ή καταχώρισης.

Εάν η πληρωμή έχει ήδη εισπραχθεί για μια παραγγελία που δεν αποδεχόμαστε, το ποσό που συγκεντρώθηκε θα επιστραφεί χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση.

3. Αλλαγές και ακυρώσεις παραγγελιών

Επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό εάν επιθυμείτε να αλλάξετε ή να ακυρώσετε μια παραγγελία.

Θα καταβάλουμε εύλογες προσπάθειες για να βοηθήσουμε, αλλά δεν είναι εγγυημένες οι αλλαγές ή οι ακυρώσεις μόλις ξεκινήσει η επεξεργασία, η συσκευασία ή η αποστολή της αποθήκης.

Τίποτα σε αυτήν την ενότητα δεν περιορίζει τυχόν υποχρεωτικά δικαιώματα ακύρωσης ή υπαναχώρησης που διατίθενται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία για τους καταναλωτές.

4. Προϊόντα, Προδιαγραφές και Απόδοση

Στόχος μας είναι να διατηρούμε τις περιγραφές των προϊόντων, τις τιμές, τις προδιαγραφές, τις εικόνες, τη διαθεσιμότητα, τις τοπικές εκδόσεις και τις πληροφορίες συμβατότητας ακριβείς και εύλογα ενημερωμένες.

Το μοντέλο, η έκδοση, το χρώμα και η διαμόρφωση που περιλαμβάνονται στην παραγγελία σας καθορίζονται από τις επιλογές που επιλέγονται κατά το ταμείο και επιβεβαιώνονται στην αποδεκτή παραγγελία.

Μικρές διαφορές στο χρώμα, τη συσκευασία, την επισήμανση, την εμφάνιση εξαρτημάτων ή τις λεπτομέρειες παραγωγής μπορεί να προκύψουν όταν δεν επηρεάζουν ουσιαστικά τα βασικά χαρακτηριστικά ή τη λειτουργικότητα του προϊόντος.

Η εμβέλεια, η ταχύτητα, ο χρόνος φόρτισης, η ικανότητα αναρρίχησης σε λόφο και άλλα στοιχεία απόδοσης βασίζονται σε συγκεκριμένες συνθήκες δοκιμής ή δημοσιευμένες προδιαγραφές προϊόντος.

Η πραγματική απόδοση μπορεί να διαφέρει ανάλογα με παράγοντες όπως το βάρος του αναβάτη, το στυλ οδήγησης, το έδαφος, οι κλίσεις, ο καιρός, η θερμοκρασία, η κατάσταση της μπαταρίας, η πίεση των ελαστικών, οι επιλεγμένες ρυθμίσεις και η συντήρηση.

5. Τιμές και πληρωμή

Η συνολική καταβλητέα τιμή, συμπεριλαμβανομένων των ισχυόντων φόρων και τυχόν χρεώσεων παράδοσης, θα εμφανιστεί στο ταμείο πριν υποβάλετε την παραγγελία.

Η πληρωμή πρέπει να εγκριθεί με επιτυχία για να μπορέσει να εκπληρωθεί μια παραγγελία. Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την τοποθεσία, το νόμισμα και τις υπηρεσίες πληρωμής που είναι διαθέσιμες στο ταμείο.

Οι προωθητικές προσφορές, οι εκπτώσεις και οι κωδικοί έκπτωσης υπόκεινται στους αναφερόμενους όρους, την περίοδο ισχύος και τη διαθεσιμότητά τους.

Εάν παρουσιαστεί προφανές τιμολόγιο ή τεχνικό σφάλμα, ενδέχεται να επικοινωνήσουμε μαζί σας πριν αποδεχθούμε την παραγγελία για να επιβεβαιώσουμε τη σωστή τιμή ή να ακυρώσουμε την επηρεαζόμενη παραγγελία και να επιστρέψουμε οποιοδήποτε ποσό έχει ήδη συγκεντρωθεί.

6. Αποστολή και παράδοση

Οι περιοχές παράδοσης, οι χρόνοι διεκπεραίωσης παραγγελιών, οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης, οι μεταφορείς, η παρακολούθηση και τα έξοδα αποστολής περιγράφονται στο Πολιτική Αποστολής.

Είστε υπεύθυνοι για την παροχή μιας ακριβούς, ολοκληρωμένης και προσβάσιμης διεύθυνσης παράδοσης.

Εκτός εάν η υποχρεωτική νομοθεσία ορίζει διαφορετικά, ο κίνδυνος τυχαίας απώλειας ή ζημιάς μεταβιβάζεται σε εσάς όταν εσείς ή ένα άτομο που έχετε ορίσει εκτός από τον μεταφορέα, αποκτήσετε φυσική κατοχή του προϊόντος.

7. Επιστροφές, ανάληψη και επιστροφές χρημάτων

Η καταλληλότητα επιστροφής, τα δικαιώματα απόσυρσης, τα έξοδα αποστολής επιστροφής, οι τοποθεσίες επιστροφής και η επεξεργασία της επιστροφής χρημάτων περιγράφονται στο Επιστροφή & Πολιτική επιστροφής χρημάτων.

Επικοινωνήστε μαζί μας πριν επιστρέψετε οποιοδήποτε προϊόν. Μην στέλνετε σκούτερ, μπαταρία, φορτιστή, αξεσουάρ ή άλλο αντικείμενο σε διεύθυνση που δεν έχει επιβεβαιωθεί για τη συγκεκριμένη επιστροφή σας.

Τίποτα στις διαδικασίες επιστροφής μας δεν περιορίζει τα υποχρεωτικά δικαιώματα των καταναλωτών που ισχύουν σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

8. Ελαττωματικά, κατεστραμμένα, ελλιπή ή λανθασμένα προϊόντα

Εάν ένα προϊόν είναι ελαττωματικό, κατεστραμμένο κατά την άφιξη, ελλιπές, λανθασμένο ή ουσιωδώς διαφορετικό από την επιβεβαιωμένη περιγραφή του, επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό και δώστε τα στοιχεία της παραγγελίας σας.

Ενδέχεται να ζητήσουμε εύλογες φωτογραφίες, βίντεο, πληροφορίες σειριακού αριθμού ή άλλα στοιχεία που είναι απαραίτητα για την αξιολόγηση του ζητήματος.

Ανάλογα με τις περιστάσεις και την ισχύουσα νομοθεσία, τα διαθέσιμα ένδικα μέσα μπορεί να περιλαμβάνουν:

• τεχνική βοήθεια·
• επισκευή?
• ανταλλακτικά?
• αντικατάσταση προϊόντος?
• μείωση τιμής?
• μερική επιστροφή χρημάτων· ή
• πλήρης επιστροφή χρημάτων.

9. Εγγύηση

Οποιαδήποτε εμπορική εγγύηση προσφέρεται με ένα προϊόν διέπεται από εμάς Πολιτική Εγγύησης.

Μια εμπορική εγγύηση παρέχεται επιπλέον, και δεν αντικαθιστά ή μειώνει, τυχόν υποχρεωτικά εκ του νόμου δικαιώματα που σχετίζονται με ελαττωματικά ή μη συμμορφούμενα αγαθά.

10. Τοπικοί νόμοι και ασφαλής χρήση

Οι νόμοι και οι περιορισμοί χρήσης για τα ηλεκτρικά σκούτερ διαφέρουν μεταξύ χωρών, περιοχών και πόλεων.

Είστε υπεύθυνοι για τον έλεγχο και τη συμμόρφωση με τις ισχύουσες απαιτήσεις σχετικά με θέματα όπως:

• ελάχιστη ηλικία?
• εγγραφή?
• αδειοδότηση?
• ασφάλιση?
• Κράνη και προστατευτικός εξοπλισμός·
• περιορισμοί ταχύτητας·
• απαιτούμενος εξοπλισμός οχημάτων· και
• πού και πώς μπορούν να χρησιμοποιηθούν νόμιμα τα ηλεκτρικά σκούτερ.

Η διαθεσιμότητα ενός προϊόντος σε αυτόν τον ιστότοπο δεν σημαίνει ότι κάθε μοντέλο, προδιαγραφή, ρύθμιση απόδοσης ή τρόπος οδήγησης μπορεί να χρησιμοποιηθεί νόμιμα σε κάθε τοποθεσία.

Πρέπει να ακολουθείτε τις οδηγίες του προϊόντος και να χρησιμοποιείτε, να φορτίζετε, να αποθηκεύετε και να συντηρείτε το προϊόν με ασφάλεια. Μην κάνετε μη ασφαλείς, παράνομες ή μη εξουσιοδοτημένες τροποποιήσεις.

11. Χρήση Ιστοσελίδας και Πνευματική Ιδιοκτησία

Δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε αυτόν τον ιστότοπο για παράνομους, δόλιους, καταχρηστικούς ή κακόβουλους σκοπούς.

Δεν πρέπει να παρεμβαίνετε στην ασφάλεια του ιστότοπου ή στα συστήματα πληρωμών, να μεταδίδετε επιβλαβή κώδικα, να επιχειρείτε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, να κάνετε κατάχρηση λογαριασμών πελατών ή να χρησιμοποιείτε το περιεχόμενο του ιστότοπου με τρόπο που παραβιάζει τα ισχύοντα δικαιώματα.

Ο σχεδιασμός του ιστότοπου, το γραπτό περιεχόμενο, τα γραφικά, οι φωτογραφίες, τα βίντεο και άλλο πρωτότυπο υλικό ενδέχεται να προστατεύονται από τους ισχύοντες νόμους περί πνευματικής ιδιοκτησίας.

Τα ονόματα, τα εμπορικά σήματα, τα λογότυπα και άλλα υλικά επωνυμίας KUKIRIN παραμένουν ιδιοκτησία των αντίστοιχων κατόχων των δικαιωμάτων τους. Οι αναφορές στο KUKIRIN σε αυτόν τον ιστότοπο χρησιμοποιούνται για τον προσδιορισμό και την περιγραφή των προϊόντων που προσφέρονται προς πώληση.

12. Υπηρεσίες τρίτων και απόρρητο

Αυτό το κατάστημα φιλοξενείται από το Shopify και μπορεί να χρησιμοποιεί ανεξάρτητους παρόχους πληρωμών, αποθήκες, παρόχους εκπλήρωσης, μεταφορείς παράδοσης και άλλους τρίτους παρόχους υπηρεσιών.

Οι τρίτοι πάροχοι μπορούν να εφαρμόζουν τους δικούς τους όρους, πολιτικές και σημειώσεις απορρήτου στις υπηρεσίες που παρέχουν ανεξάρτητα.

Ο χειρισμός των προσωπικών πληροφοριών που συλλέγονται μέσω αυτού του ιστότοπου γίνεται σύμφωνα με τις δικές μας Πολιτική Απορρήτου.

13. Ευθύνη

Τίποτα σε αυτούς τους Όρους δεν αποκλείει ή περιορίζει οποιαδήποτε ευθύνη, νόμιμη εγγύηση ή δικαίωμα καταναλωτή που δεν μπορεί νομίμως να αποκλειστεί ή να περιοριστεί.

Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, δεν φέρουμε ευθύνη για έμμεση ή απρόβλεπτη απώλεια που δεν ήταν εύλογα προβλέψιμη κατά τη σύναψη της σύμβασης αγοράς.

Δεν φέρουμε ευθύνη για απώλεια ή ζημιά που προκαλείται αποκλειστικά από κακή χρήση, παράνομη χρήση, μη ασφαλή τροποποίηση, μη τήρηση βασικών οδηγιών ασφαλείας ή χρήση του προϊόντος εκτός των αναφερόμενων ορίων λειτουργίας του, εκτός εάν η ισχύουσα νομοθεσία ορίζει διαφορετικά.

14. Γεγονότα εκτός του εύλογου ελέγχου μας

Δεν φέρουμε ευθύνη για καθυστερήσεις ή αποτυχίες που προκαλούνται από περιστάσεις εκτός του εύλογου ελέγχου μας.

Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν σοβαρές καιρικές συνθήκες, φυσικές καταστροφές, διακοπή των μεταφορών, εργατικές ενέργειες, κυβερνητικά μέτρα, ρυθμιστικούς περιορισμούς, δημόσιες καταστάσεις έκτακτης ανάγκης, αστοχίες υποδομής ή μεγάλη διακοπή της εφοδιαστικής αλυσίδας.

Όπου ένα τέτοιο συμβάν επηρεάζει μια παραγγελία, θα λάβουμε εύλογα μέτρα για να ελαχιστοποιήσουμε τον αντίκτυπο και θα παρέχουμε κατάλληλες πληροφορίες όπου είναι εφικτό.

15. Ισχύον Δίκαιο και Υποχρεωτικά Δικαιώματα των Καταναλωτών

Στο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, αυτοί οι Όροι και οι συμβάσεις αγοράς που γίνονται απευθείας μέσω αυτού του ιστότοπου διέπονται από τους νόμους της Ειδικής Διοικητικής Περιφέρειας του Χονγκ Κονγκ.

Ωστόσο, εάν ισχύουν υποχρεωτικοί νόμοι για την προστασία των καταναλωτών στη χώρα ή την περιοχή της συνήθους διαμονής σας, αυτή η επιλογή δικαίου δεν σας στερεί από δικαιώματα ή προστασίες που δεν μπορούν νόμιμα να εξαιρεθούν ή να περιοριστούν με συμφωνία.

Τίποτα σε αυτούς τους Όρους δεν απαιτεί από τον καταναλωτή να παραιτηθεί από οποιοδήποτε υποχρεωτικό δικαίωμα υποβολής αξίωσης ενώπιον δικαστηρίου ή αρχής που έχει δικαιοδοσία σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

16. Διαχωρισιμότητα

Εάν οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων Όρων κριθεί άκυρη, παράνομη ή ανεφάρμοστη, αυτή η διάταξη θα ισχύει μόνο στο βαθμό που επιτρέπεται από τη νομοθεσία και οι υπόλοιπες διατάξεις θα συνεχίσουν να ισχύουν.

17. Αλλαγές σε αυτούς τους Όρους

Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτούς τους Όρους κατά καιρούς για να αντικατοπτρίζουμε τις αλλαγές στον ιστότοπο, τα προϊόντα, τις επιχειρηματικές μας δραστηριότητες, τους παρόχους υπηρεσιών ή τις νομικές απαιτήσεις.

Η έκδοση που ισχύει για μια παραγγελία θα είναι γενικά η έκδοση που ισχύει κατά την υποβολή της παραγγελίας, εκτός εάν η ισχύουσα νομοθεσία απαιτεί διαφορετικά.

18. Επικοινωνία

KuKirin Mobility

Email:
support@kukirinmobility.com
Ώρες υποστήριξης πελατών: Δευτέρα – Παρασκευή, 09:00–18:00 CET/CEST

Για την έδρα της εταιρείας και για πλήρεις νομικές επιχειρηματικές πληροφορίες, ανατρέξτε στο δικό μας Νομική ειδοποίηση.

Τίποτα σε αυτούς τους Όρους δεν αποκλείει ή περιορίζει τυχόν υποχρεωτικά δικαιώματα των καταναλωτών που είναι διαθέσιμα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.