Überblick

Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf KuKirin Mobility. KuKirin Mobility betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich der Informationen, Inhalte, Produktseiten, des Checkouts, des Kundensupports und der damit verbundenen Dienste, die Ihnen bereitgestellt werden.

KuKirin Mobility wird von Shopify unterstützt, wodurch wir unseren Online-Shop und die damit verbundenen Dienste bereitstellen können. Alle Käufe über diese Website erfolgen direkt bei KuKirin Mobility.

Durch den Besuch, die Interaktion mit oder die Nutzung unserer Website und Dienste erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen, unserer Datenschutzerklärung, Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie, Versandrichtlinie, Kontaktinformationen, Garantierichtlinie und weiteren auf dieser Website veröffentlichten Richtlinien einverstanden. Wenn Sie diesen Nutzungsbedingungen oder unseren Richtlinien nicht zustimmen, nutzen Sie unsere Website oder Dienste bitte nicht.

Wichtige Bedingungen vor dem Kauf

Mit der Aufgabe einer Bestellung auf kukirinmobility.com stimmen Sie diesen Nutzungsbedingungen und unseren veröffentlichten Shop-Richtlinien zu. Bitte prüfen Sie die folgenden wichtigen Punkte, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.

• Bestellungen unterliegen der Produktverfügbarkeit, Zahlungsprüfung, Betrugsprävention und einer betrieblichen Prüfung.
• Die Bearbeitungszeit beträgt nach Zahlungsbestätigung 1 Werktag vor dem Versand, vorbehaltlich Lagerverfügbarkeit und Bestellprüfung.
• Preise, Aktionen, Versandkosten und Produktverfügbarkeit können bei Bedarf aktualisiert werden.
• Wenn eine Bestellung nicht angenommen werden kann oder storniert werden muss, wird eine berechtigte Erstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt.
• Die Standardlieferung dauert in verfügbaren Liefergebieten in der Regel 3–5 Werktage nach dem Versand. Die im Checkout angezeigte Schätzung ist die wichtigste Lieferprognose für Ihre Bestellung.
• Änderungen oder Stornierungen von Bestellungen sind in der Regel nur möglich, bevor die Bestellung versendet wurde.
• Nach dem Versand wird jede Rückgabe- oder Erstattungsanfrage gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie bearbeitet.
• Rückgaben, Erstattungen, Umtausch und Garantieleistungen werden gemäß unserer veröffentlichten Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie sowie Garantierichtlinie bearbeitet.
• Elektrische Scooter müssen verantwortungsbewusst und in Übereinstimmung mit lokalen Gesetzen und Verkehrsregeln genutzt werden.
• Es liegt in der Verantwortung des Kunden zu prüfen, ob ein Produkt in seiner Stadt, Region oder seinem Land legal genutzt werden darf.
• Bitte geben Sie bei der Bestellung korrekte Rechnungs-, Versand- und Kontaktinformationen an.

Abschnitt 1 — Zugang und Konto

Durch die Nutzung dieser Website bestätigen Sie, dass Sie nach den für Sie geltenden Gesetzen rechtlich in der Lage sind, eine verbindliche Vereinbarung einzugehen. Wenn Sie diese Website im Namen einer anderen Person oder Organisation nutzen, bestätigen Sie, dass Sie dazu berechtigt sind.

Um bestimmte Dienste zu nutzen, unseren Online-Shop zu durchsuchen oder Produkte zu kaufen, können Sie aufgefordert werden, Informationen wie Ihre E-Mail-Adresse, Rechnungsdaten, Zahlungsdaten, Versandadresse und Kontaktinformationen anzugeben.

Sie erklären sich damit einverstanden, dass alle von Ihnen bereitgestellten Informationen korrekt, aktuell und vollständig sind. Sie sind für die Sicherheit Ihrer Kontozugangsdaten und für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich. Sie dürfen Ihr Konto nicht an eine andere Person übertragen, verkaufen, abtreten oder lizenzieren.

Abschnitt 2 — Unsere Produkte

Wir bemühen uns in angemessenem Umfang, Produktinformationen, Spezifikationen, Bilder, Preise, Verfügbarkeit und Beschreibungen korrekt darzustellen. Produktfarben, Aussehen, Verpackung oder kleine Details können jedoch aufgrund von Geräteeinstellungen, Fotografie, Beleuchtung, Produktchargen oder Herstelleraktualisierungen von der Darstellung auf Ihrem Bildschirm abweichen.

Produktspezifikationen, Geschwindigkeit, Reichweite, Steigfähigkeit, Ladezeit, Bremsweg und andere Leistungsangaben können je nach Fahrergewicht, Straßenbedingungen, Temperatur, Fahrmodus, Akkuzustand, Reifendruck, lokaler Konfiguration und tatsächlicher Nutzungsumgebung variieren.

Wir behalten uns das Recht vor, Produktbeschreibungen, Spezifikationen, Preise, Aktionen oder Verfügbarkeiten jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren, sofern dies bereits angenommene Bestellungen nicht beeinträchtigt, es sei denn, dies ist aus rechtlichen, sicherheitsbezogenen, compliancebezogenen oder betrieblichen Gründen erforderlich.

Abschnitt 3 — Produktnutzung und Verantwortung des Fahrers

Elektrische Scooter und damit verbundene Produkte müssen sicher, verantwortungsbewusst und in Übereinstimmung mit lokalen Gesetzen, Verkehrsregeln, Altersanforderungen, Versicherungspflichten, Helmpflichten, Geschwindigkeitsbegrenzungen, Nutzungsregeln und Vorschriften für öffentliche Straßen verwendet werden.

Es liegt in Ihrer Verantwortung, vor dem Kauf oder der Nutzung zu prüfen, ob ein Produkt in Ihrer Stadt, Region oder Ihrem Land legal und geeignet ist. Einige Modelle können nur für Privatgelände, Offroad-Nutzung oder bestimmte regionale gesetzliche Versionen vorgesehen sein.

Fahren Sie immer sicher, befolgen Sie lokale Vorschriften, verwenden Sie geeignete Schutzausrüstung und verändern Sie das Produkt nicht in einer Weise, die es unsicher machen oder gegen lokale Gesetze verstoßen könnte.

Abschnitt 4 — Bestellungen

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, geben Sie ein Angebot zum Kauf des ausgewählten Produkts ab. KuKirin Mobility behält sich das Recht vor, eine Bestellung aus angemessenen Gründen anzunehmen oder abzulehnen, einschließlich Produktverfügbarkeit, Zahlungsproblemen, Betrugsverdacht, falschen Informationen, betrieblichen Einschränkungen, Lieferbeschränkungen oder Compliance-Bedenken.

Ihre Bestellung gilt erst als angenommen, nachdem die Zahlung erfolgreich eingegangen ist und die Bestellung von uns bestätigt wurde. Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung sorgfältig, bevor Sie sie absenden.

Wenn wir eine Bestellung nicht annehmen können, eine Bestellung ändern müssen oder eine Bestellung stornieren müssen, werden wir versuchen, Sie über die beim Kauf angegebene E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Versandadresse oder Telefonnummer zu kontaktieren.

Käufe unterliegen, soweit zutreffend, unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie sowie unserer Garantierichtlinie. Produkte, die über diese Website gekauft werden, sind für den persönlichen oder privaten Gebrauch bestimmt und nicht für unautorisierten gewerblichen Weiterverkauf oder Export.

Abschnitt 5 — Preise, Zahlung und Rechnungsstellung

Preise, Rabatte, Aktionen, Versandkosten und Produktverfügbarkeit können sich von Zeit zu Zeit ändern. Der für Ihre Bestellung berechnete Preis ist der Preis, der im Checkout angezeigt und in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail bestätigt wird.

Anwendbare Steuern, Versandkosten oder andere Gebühren werden, soweit erforderlich, während des Checkouts angezeigt. Die Zahlung muss erfolgreich verarbeitet werden, bevor eine Bestellung angenommen und erfüllt werden kann.

Sie verpflichten sich, aktuelle, vollständige und korrekte Kauf-, Zahlungs-, Rechnungs-, Versand- und Kontaktinformationen bereitzustellen. Sie verpflichten sich, Ihr Konto und andere Informationen zeitnah zu aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen abschließen und Sie bei Bedarf kontaktieren können.

Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, fehlgeschlagene Lieferungen oder Supportprobleme, die durch falsche oder unvollständige Angaben des Kunden verursacht werden.

Abschnitt 6 — Versand und Lieferung

Versand- und Lieferangaben dienen nur als Orientierung. Die Bearbeitungszeit beträgt nach Zahlungsbestätigung 1 Werktag vor dem Versand, vorbehaltlich Lagerverfügbarkeit, Bestellprüfung, Wochenenden, Feiertagen und Lagerkapazität.

Die Standardlieferung dauert in verfügbaren Liefergebieten in der Regel 3–5 Werktage nach dem Versand. Das im Checkout angezeigte voraussichtliche Lieferdatum oder Lieferzeitfenster ist die wichtigste Lieferprognose für Ihre Bestellung.

Lieferzeiten können aufgrund von Kapazitäten des Versanddienstleisters, Feiertagen, Wetter, abgelegenen Gebieten, falschen Lieferinformationen, hohem Bestellaufkommen oder anderen Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs variieren.

Sobald eine Bestellung versendet wurde, ist der Versanddienstleister für den physischen Transport und die Zustellung des Pakets verantwortlich. Wir unterstützen nach Möglichkeit bei Sendungsverfolgung, Lieferaktualisierungen und angemessenen Lieferproblemen.

Weitere Informationen zu Bestellbearbeitung, voraussichtlichen Lieferzeiten, Versandregionen und lieferbezogenem Support finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

Abschnitt 7 — Rückgaben, Erstattungen, Umtausch und Garantie

Rückgaben, Erstattungen, Umtausch und Garantiesupport werden gemäß unserer veröffentlichten Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie sowie Garantierichtlinie bearbeitet. Bitte lesen Sie diese Richtlinien, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

Kunden sollten unser Support-Team kontaktieren, bevor sie ein Produkt zurücksenden. Rücksendeadresse, Berechtigung und Anweisungen können je nach Bestellung, Produktzustand und Rückgabegrund variieren.

Bei berechtigten Rückgaben aufgrund einer Meinungsänderung muss die Rückgabeanfrage innerhalb der in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie angegebenen Rückgabefrist gestellt werden. Das Produkt sollte in angemessenem Zustand mit enthaltenem Zubehör und, soweit zutreffend, Verpackung zurückgesendet werden.

Wenn ein Produkt bei Ankunft beschädigt, defekt oder falsch ist, sollten Kunden uns umgehend kontaktieren und die Bestellnummer, klare Fotos oder Videos sowie, sofern relevant, Fotos der Verpackung bereitstellen, damit wir den Fall prüfen können.

Das Zurücksenden eines Produkts ohne vorherige Bestätigung kann die Bearbeitung Ihrer Rückgabe- oder Erstattungsanfrage verzögern oder beeinflussen. Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt.

Abschnitt 8 — Geistiges Eigentum

Die Website, das Layout, Texte, Bilder, Grafiken, Produktseiten, Videos, Logos, Abzeichen, Designelemente und andere Inhalte auf dieser Website gehören KuKirin Mobility, seinen verbundenen Unternehmen, Lizenzgebern, Lieferanten oder den jeweiligen Rechteinhabern.

Produktnamen, Markennamen, Marken, Logos und zugehörige Materialien werden zur Produktidentifikation, zum Verkauf, Support und zur Kundeninformation verwendet. Alle Marken bleiben Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.

Sie dürfen Website-Inhalte nicht ohne vorherige schriftliche Genehmigung für kommerzielle Zwecke kopieren, reproduzieren, verbreiten, ändern, erneut veröffentlichen, herunterladen, speichern, anzeigen oder verwenden.

Abschnitt 9 — Optionale Tools und Dienste Dritter

Wir können Zugang zu Tools, Apps, Zahlungsdiensten, Tracking-Tools, Bewertungstools, Chat-Tools, Analyse-Tools oder anderen Diensten von Drittanbietern bereitstellen. Diese Tools werden auf „wie verfügbar“-Basis bereitgestellt und können den Bedingungen und Richtlinien der jeweiligen Drittanbieter unterliegen.

Wir sind nicht verantwortlich für Betrieb, Verfügbarkeit, Genauigkeit oder Leistung von Tools oder Diensten Dritter, außer soweit dies durch geltendes Recht vorgeschrieben ist.

Abschnitt 10 — Links zu Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites, Diensten, Inhalten oder eingebetteten Funktionen Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Prüfung oder Bewertung von Inhalten, Genauigkeit, Richtlinien oder Praktiken von Websites Dritter.

Wenn Sie Websites oder Dienste Dritter aufrufen, tun Sie dies nach eigenem Ermessen. Bitte prüfen Sie die Bedingungen und Richtlinien des jeweiligen Dritten, bevor Sie eine Transaktion durchführen oder personenbezogene Daten weitergeben.

Abschnitt 11 — Beziehung zu Shopify

KuKirin Mobility wird von Shopify unterstützt, wodurch wir unseren Online-Shop und die damit verbundenen Dienste bereitstellen können. Alle Verkäufe und Käufe über diese Website erfolgen jedoch direkt mit KuKirin Mobility.

Durch die Nutzung unserer Website erkennen Sie an, dass Shopify für keinen Aspekt des Verkaufs zwischen Ihnen und KuKirin Mobility verantwortlich ist, einschließlich Produktsupport, Rückgaben, Erstattungen, Garantieanfragen oder anderer Probleme im Zusammenhang mit bei KuKirin Mobility gekauften Produkten.

Abschnitt 12 — Datenschutz

Personenbezogene Daten, die über diese Website erhoben werden, werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet. Da unser Shop von Shopify unterstützt wird, können bestimmte personenbezogene Daten auch von Shopify und anderen Dienstleistern verarbeitet werden, um die Website zu betreiben, Zahlungen zu verarbeiten, Bestellungen zu erfüllen, Betrug zu verhindern und Kundensupport bereitzustellen.

Weitere Informationen darüber, wie personenbezogene Daten erhoben, verwendet, gespeichert, weitergegeben und geschützt werden, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Abschnitt 13 — Feedback, Bewertungen und Nutzerinhalte

Wenn Sie Bewertungen, Fotos, Videos, Kommentare, Vorschläge, Feedback oder andere Inhalte an uns oder über unsere Website übermitteln, bestätigen Sie, dass Sie berechtigt sind, diese Inhalte einzureichen und dass diese keine Rechte Dritter verletzen.

Sie erteilen uns die Erlaubnis, solche Inhalte für Kundensupport, Produktverbesserung, Marketing, Website-Darstellung und den Betrieb unserer Dienste zu nutzen, zu reproduzieren, anzuzeigen, zu veröffentlichen und zu teilen, soweit gesetzlich zulässig.

Wir können Inhalte entfernen oder ablehnen, die rechtswidrig, beleidigend, irreführend, missbräuchlich, Spam, irrelevant sind oder gegen diese Bedingungen oder Rechte Dritter verstoßen.

Abschnitt 14 — Fehler, Ungenauigkeiten und Auslassungen

Gelegentlich können Informationen auf unserer Website typografische Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen in Bezug auf Produktbeschreibungen, Spezifikationen, Preise, Aktionen, Versandkosten, Transportzeiten, Lagerstatus oder Verfügbarkeit enthalten. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler zu korrigieren, Informationen zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn Informationen eindeutig ungenau sind, einschließlich nach Aufgabe einer Bestellung, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

Abschnitt 15 — Verbotene Nutzungen

Sie dürfen unsere Website und Dienste nur für rechtmäßige Zwecke nutzen. Sie verpflichten sich, die Website nicht zu nutzen:

• Für rechtswidrige, betrügerische, missbräuchliche oder böswillige Zwecke.
• Zur Verletzung geltender Gesetze, Vorschriften oder Rechte Dritter.
• Zur Verletzung geistigen Eigentums, Datenschutz- oder Persönlichkeitsrechten.
• Zur Übermittlung falscher, irreführender, beleidigender, schädlicher oder missbräuchlicher Informationen.
• Zum Hochladen oder Übertragen von Viren, Malware, Spam oder schädlichem Code.
• Zum Scraping, Kopieren, Extrahieren, Weiterverkaufen oder Ausnutzen eines Teils der Website ohne Erlaubnis.
• Zur Störung der Website-Sicherheit, des Checkouts, der Zahlung, der Betrugsprävention oder der Zugriffskontrollsysteme.

Abschnitt 16 — Automatisierter Zugriff und Agenten

Automatisierte Tools, Bots, Crawler, Scraping-Tools, KI-Agenten oder ähnliche Systeme dürfen unsere Website nicht in einer Weise aufrufen, nutzen, kopieren, extrahieren oder mit ihr interagieren, die unsere Dienste schädigt, überlastet, umgeht oder stört.

Wir können automatisierten Zugriff bei Bedarf einschränken oder blockieren, um die Website, Kunden, Inhalte, Preise, Sicherheit oder Dienstverfügbarkeit zu schützen.

Abschnitt 17 — Beendigung

Wir können den Zugang zu unserer Website oder unseren Diensten aussetzen, einschränken oder beenden, wenn wir vernünftigerweise davon ausgehen, dass Sie gegen diese Bedingungen verstoßen, die Website rechtswidrig genutzt, falsche Informationen bereitgestellt, unsere Dienste missbraucht oder ein Risiko für KuKirin Mobility, Shopify, andere Nutzer oder Dritte geschaffen haben. Verpflichtungen, die ihrer Natur nach über die Beendigung hinaus gelten sollten, bleiben weiterhin bestehen.

Abschnitt 18 — Haftungsausschluss für Gewährleistungen

Die Informationen auf unserer Website werden für allgemeine Produkt- und Kaufinformationen bereitgestellt. Wir bemühen uns, Informationen korrekt und nützlich zu halten, garantieren jedoch nicht, dass alle Website-Inhalte jederzeit vollständig, aktuell, unterbrechungsfrei, sicher oder fehlerfrei sind.

Sofern nicht ausdrücklich in unseren veröffentlichten Richtlinien, Produktseiten oder durch geltendes Recht vorgeschrieben angegeben, werden unsere Website und Dienste auf „wie besehen“- und „wie verfügbar“-Basis bereitgestellt. Nichts in diesen Bedingungen beschränkt zwingende Verbraucherrechte, die Ihnen nach lokalem Recht zustehen.

Abschnitt 19 — Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haften KuKirin Mobility sowie seine Partner, Mitarbeiter, Dienstleister, Lieferanten und verbundenen Unternehmen nicht für indirekte, zufällige, besondere, strafende oder Folgeschäden, die sich aus Ihrer Nutzung der Website, der Dienste oder der über die Website gekauften Produkte ergeben. Diese Beschränkung schließt keine Haftung aus, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden kann, einschließlich zwingender Verbraucherschutzrechte.

Abschnitt 20 — Freistellung

Sie erklären sich damit einverstanden, KuKirin Mobility, Shopify sowie unsere verbundenen Unternehmen, Partner, Mitarbeiter, Auftragnehmer, Lizenzgeber und Dienstleister von Ansprüchen, Verlusten, Schäden, Verbindlichkeiten, Kosten oder Aufwendungen freizustellen und schadlos zu halten, die aus Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen, Ihrer Verletzung geltenden Rechts, Ihrem Missbrauch der Website oder Dienste oder Ihrer Verletzung von Rechten Dritter entstehen.

Abschnitt 21 — Salvatorische Klausel

Wenn ein Teil dieser Bedingungen als rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar eingestuft wird, wird dieser Teil im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang durchgesetzt oder, sofern erforderlich, entfernt. Die übrigen Teile dieser Bedingungen bleiben gültig und durchsetzbar.

Abschnitt 22 — Verzicht und gesamte Vereinbarung

Unsere Nichtdurchsetzung eines Rechts oder einer Bestimmung dieser Bedingungen stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar. Diese Bedingungen bilden zusammen mit unseren veröffentlichten Richtlinien und allen auf dieser Website veröffentlichten Regeln die Vereinbarung zwischen Ihnen und KuKirin Mobility bezüglich Ihrer Nutzung der Website und Dienste.

Abschnitt 23 — Abtretung

Sie dürfen Ihre Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung übertragen oder abtreten. Wir können unsere Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen im Rahmen von Geschäftsabläufen, Umstrukturierungen, Dienstleistervereinbarungen oder gesetzlichen Anforderungen übertragen oder abtreten, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

Abschnitt 24 — Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen, die für den Betreiber dieser Website, HONGKONG XINGHAIFANZHOU LIMITED, gelten, ohne zwingende Verbraucherschutzrechte zu beschränken, die Ihnen in Ihrem Wohnsitzland oder Ihrer Wohnsitzregion zustehen können. Nichts in diesen Bedingungen entzieht Ihnen Rechte, die nach geltendem Verbraucherrecht nicht ausgeschlossen werden können.

Abschnitt 25 — Änderungen dieser Bedingungen

Sie können die jeweils aktuelle Version dieser Nutzungsbedingungen auf dieser Seite einsehen. Wir können Teile dieser Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren, ändern oder ersetzen, indem wir Aktualisierungen auf unserer Website veröffentlichen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website oder Dienste nach Veröffentlichung von Änderungen bedeutet, dass Sie die aktualisierten Bedingungen akzeptieren.

Abschnitt 26 — Kontaktinformationen

Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen, einer Bestellung, Versand, Rückgaben, Erstattungen, Garantiesupport oder Produktinformationen senden Sie bitte an:

E-Mail: support@kukirinmobility.com

Shop-Name: KuKirin Mobility

Website: kukirinmobility.com

Betrieben von: HONGKONG XINGHAIFANZHOU LIMITED

Geschäftsadresse:
Unit 127, Room 701, 7/F, Tower B
New Mandarin Plaza
No. 14 Science Museum Road
Tsim Sha Tsui, Kowloon
Hongkong

Benötigen Sie Hilfe?

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder zu diesen Bedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@kukirinmobility.com. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.

Mit Abschluss Ihres Kaufs bestätigen Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen gelesen haben und ihnen zustimmen.