Información de contacto
Si necesita ayuda con un pedido, producto, envío, devolución, reembolso, solicitud de garantía o cualquier pregunta sobre KuKirin Mobility, puede contactarnos utilizando la información que aparece a continuación.
Información de contacto
Nombre comercial: KuKirin Mobility
Operador legal: HONGKONG XINGHAIFANZHOU LIMITED
Correo electrónico: support@kukirinmobility.com
Teléfono: +852 64888494
Chat en vivo: Disponible en este sitio web, normalmente en la esquina inferior derecha de la página.
Dirección física
HONGKONG XINGHAIFANZHOU LIMITED
Unit 127, Room 701, 7/F, Tower B
New Mandarin Plaza
No. 14 Science Museum Road
Tsim Sha Tsui, Kowloon
Hong Kong
Atención al cliente
Para consultas relacionadas con un pedido, incluya su número de pedido para que podamos ayudarle más rápidamente.
Para problemas con el producto, artículos dañados, solicitudes de garantía o solicitudes de devolución, proporcione fotos claras o un video corto cuando sea posible.
Normalmente respondemos en un plazo de 24 horas en días laborables.
Devoluciones y soporte de producto
Por favor, contáctenos antes de enviar cualquier producto de vuelta. Las instrucciones de devolución y la dirección de devolución pueden variar según su pedido, el estado del producto, la organización del almacén y el motivo de la devolución.
Los productos enviados de vuelta sin confirmación previa pueden retrasarse o ser rechazados. Siga las instrucciones de devolución proporcionadas por nuestro equipo de soporte.
Notas importantes
- Esta información de contacto se aplica a las compras realizadas directamente en KuKirin Mobility.
- Para compras realizadas en marketplaces o a través de terceros, contacte primero con el vendedor original.
- La dirección física de la empresa no es automáticamente la dirección de devolución.
- Contacte con nuestro equipo de soporte antes de devolver cualquier producto.
- Las devoluciones, reembolsos, envíos y asuntos de garantía se gestionan de acuerdo con nuestras políticas publicadas.