Panoramica

KuKirin Mobility gestisce questo negozio e questo sito web per fornire ai clienti informazioni sui prodotti, acquisti online, checkout, pagamenti, gestione degli ordini, consegna, assistenza clienti e servizi correlati.

Il nostro negozio è basato su Shopify, che ci aiuta a fornire il sito web, il checkout, la gestione dei pagamenti, la gestione degli ordini e i servizi correlati.

Informazioni che raccogliamo

A seconda di come interagisci con il nostro sito web e i nostri servizi, possiamo raccogliere o trattare i seguenti tipi di informazioni personali:

• Dati di contatto, come nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di fatturazione e indirizzo di spedizione.
• Informazioni sugli ordini e sulle transazioni, come prodotti visualizzati, aggiunti al carrello, acquistati, restituiti o cancellati.
• Informazioni relative al pagamento necessarie per elaborare le transazioni in modo sicuro.
• Informazioni dell’account, preferenze e comunicazioni con l’assistenza clienti.
• Informazioni sul dispositivo e sull’utilizzo, come indirizzo IP, browser, tipo di dispositivo, cookie e attività sul sito web.

Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le informazioni personali per le seguenti finalità:

• Per elaborare i pagamenti ed evadere gli ordini.
• Per organizzare spedizione, consegna, resi, cambi, rimborsi e supporto in garanzia.
• Per fornire assistenza clienti e rispondere alle tue richieste.
• Per migliorare il nostro sito web, i prodotti, i servizi e l’esperienza di acquisto.
• Per inviare aggiornamenti sugli ordini, avvisi relativi all’account e comunicazioni di servizio.
• Per inviare comunicazioni di marketing quando consentito dalla legge o con il tuo consenso.
• Per aiutare a prevenire frodi, proteggere il nostro sito web e rispettare gli obblighi di legge.

Come condividiamo le informazioni

Possiamo condividere informazioni personali con terze parti affidabili quando necessario per gestire la nostra attività e fornire i nostri servizi, tra cui:

• Shopify e fornitori di servizi correlati.
• Processori di pagamento e fornitori di prevenzione delle frodi.
• Partner di magazzino, evasione ordini, spedizione e consegna.
• Fornitori di assistenza clienti, analisi, marketing, IT e servizi cloud.
• Autorità legali, regolatorie o governative quando richiesto dalla legge.

Non vendiamo le tue informazioni di contatto. Utilizziamo e condividiamo le informazioni personali solo come descritto in questa Informativa sulla privacy e come consentito dalla legge applicabile.

Shopify e fornitori di servizi

Il nostro negozio online è ospitato da Shopify. Le informazioni che fornisci tramite il nostro sito web possono essere trattate da Shopify e da altri fornitori di servizi per gestire il negozio, elaborare le transazioni, fornire il checkout, migliorare i servizi e supportare la sicurezza.

Shopify e altri fornitori di servizi possono trattare informazioni in Paesi diversi da quello in cui vivi, nel rispetto delle norme applicabili in materia di protezione dei dati.

Cookie, analisi e marketing

Possiamo utilizzare cookie, pixel, strumenti di analisi e tecnologie simili per gestire il sito web, ricordare le preferenze, comprendere l’attività del sito, migliorare le prestazioni e supportare pubblicità o marketing quando consentito.

Puoi gestire le preferenze relative a cookie e marketing tramite le impostazioni del browser, gli strumenti per la privacy disponibili o i link di annullamento dell’iscrizione nelle e-mail promozionali, ove applicabile.

Sicurezza e conservazione

Adottiamo misure ragionevoli per proteggere le informazioni personali. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro e non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

Conserviamo le informazioni personali per il tempo necessario a fornire i nostri servizi, evadere gli ordini, mantenere registri aziendali, rispettare gli obblighi di legge, risolvere controversie e far rispettare le nostre politiche.

I tuoi diritti e le tue scelte

A seconda del luogo in cui vivi, potresti avere determinati diritti relativi alle tue informazioni personali, tra cui:

• Il diritto di richiedere l’accesso alle informazioni personali che conserviamo su di te.
• Il diritto di richiedere la correzione di informazioni personali inesatte.
• Il diritto di richiedere la cancellazione delle informazioni personali, nei limiti previsti dalla legge.
• Il diritto di richiedere una copia delle tue informazioni personali, ove applicabile.
• Il diritto di opporti a determinati trattamenti o di richiederne la limitazione, ove applicabile.
• Il diritto di revocare il consenso quando il trattamento si basa sul consenso.
• Il diritto di annullare l’iscrizione alle comunicazioni di marketing.

Per esercitare i tuoi diritti, ti invitiamo a contattarci utilizzando i dettagli indicati di seguito. Potremmo dover verificare la tua identità prima di elaborare la richiesta.

Privacy dei minori

I nostri servizi non sono destinati ai minori. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori che non abbiano raggiunto la maggiore età nella propria giurisdizione. Se ritieni che un minore ci abbia fornito informazioni personali, ti invitiamo a contattarci.

Trasferimenti internazionali

Possiamo trasferire, archiviare o trattare informazioni personali al di fuori del Paese in cui vivi. Quando necessario, ci affidiamo a garanzie adeguate o a meccanismi di trasferimento riconosciuti ai sensi della legge applicabile.

Link di terze parti

Il nostro sito web può contenere link a siti web o piattaforme di terze parti. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy, della sicurezza, dei contenuti o delle politiche dei siti web di terze parti. Ti invitiamo a consultare le loro politiche prima di fornire informazioni.

Modifiche a questa Informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, requisiti legali o esigenze operative. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con una nuova data di “Ultimo aggiornamento”.

Contatti

Se hai domande su questa Informativa sulla privacy o desideri esercitare i tuoi diritti in materia di privacy, contattaci:

E-mail: support@kukirinmobility.com

Nome del negozio: KuKirin Mobility

Gestito da: HONGKONG XINGHAIFANZHOU LIMITED

Indirizzo aziendale:
Unit 127, Room 701, 7/F, Tower B
New Mandarin Plaza
No. 14 Science Museum Road
Tsim Sha Tsui, Kowloon
Hong Kong