Atmaksas politika

KuKirin Mobility

KuKirin Mobility pārvalda HONGKONG XINGHAIFANZHOU LIMITED, pārdevējs pirkumiem, kas veikti vietnē kukirinmobility.com.

Pēdējo reizi atjaunināts: 2026. gada 29. oktobrī

Tiek piemērota jūsu pasūtījuma piegādes galamērķa reģionālā sadaļa. Šie noteikumi attiecas uz pirkumiem, kas veikti tieši vietnē kukirinmobility.com. Lai veiktu cita pārdevēja pasūtījumu, sazinieties ar rēķinā norādīto pārdevēju. Šeit nekas neierobežo obligātās patērētāju tiesības.

Sāciet atgriešanos vai lūdziet palīdzību plkst support@kukirinmobility.com. Iekļaujiet pasūtījuma numuru un attiecīgo produktu. Mūsu juridiskā adrese un nosūtīšanas noliktavas nav automātiskas atgriešanas adreses. Pirms motorollera vai akumulatora nosūtīšanas saņemiet pareizos atgriešanas vai savākšanas norādījumus.

Eiropas Savienība · Apvienotā Karaliste · Amerikas Savienotās Valstis · Kanāda · Austrālija

Apvienotās Karalistes atcelšana un atgriešana

Jūs varat anulēt bez iemesla 14 dienu laikā no saņemšanas dienas, pēc tam ir vēl 14 dienas, lai atgrieztu preci. Nosūtiet e-pastu uz support@kukirinmobility.com, norādot pasūtījuma numuru un preces. Mēs nodrošināsim norādīto Apvienotās Karalistes atgriešanas adresi vai savākšanas instrukcijas; norādījumu pieprasīšana nesaīsina šos termiņus.

Jūs maksājat tiešās atgriešanas izmaksas, jo esat pārdomājis. Pirms pasūtīšanas jautājiet izmaksu tāmi; nerezervējiet kolekciju, pirms nav apstiprināts tās maršruts un izmaksas. Motorolleriem ir nepieciešams piemērots akumulatoru transports un iepakojums.

Preces var apskatīt kā veikalā. Rīkojoties vairāk nekā nepieciešams, var tikt samazināta atmaksa par faktisko vērtības zudumu. Droši iekļaujiet visus piegādātos piederumus un iepakojumu.

Maksājuma atmaksa tiek izsniegta 14 dienu laikā pēc atgriešanas vai nosūtīšanas apliecinājuma saņemšanas, izmantojot sākotnējo maksājuma veidu, ja vien nav panākta cita vienošanās. Standarta piegāde Apvienotajā Karalistē ir bezmaksas, tāpēc parasti nav jāatmaksā piegādes maksa.

Ja preces ir bojātas vai nepareizi aprakstītas, sazinieties ar mums un sniedziet sīkāku informāciju. Piemērojamie tiesību aizsardzības līdzekļi joprojām ir pieejami; mēs sedzam atgriešanas izmaksas, ja problēma ir kļūda vai mūsu kļūda.

ASV preču atgriešana un atmaksa

Atgriešanas periods un nosacījums

Pieprasiet atgriešanu 14 dienu laikā pēc piegādes, nosūtot e-pastu uz support@kukirinmobility.com. Lai atgrieztu, jo esat pārdomājis, skrejriteņiem jābūt nelietotiem, nekad nav izmantoti braukšanai, nepārveidotiem, nebojātiem un komplektā ar oriģinālo iepakojumu, daļām, piederumiem un rokasgrāmatām. Mēs varam noraidīt atgriešanu, jo jūs pārdomājāt un neatbilstat šiem nosacījumiem. Iekļaujiet pasūtījuma numuru, modeli un iemeslu; Lai novērtētu preci, var tikt pieprasītas fotogrāfijas vai video.

Atgriešanas instrukcijas un izmaksas

Pēc apstiprināšanas mēs sniedzam rakstiskus norādījumus un pareizo atgriešanas adresi. Neatgrieziet skrejriteni atpakaļ nosūtīšanas noliktavā vai neapstiprinātā adresē. Jūs maksājat par apstiprinātu atgriešanu, jo esat pārdomājis. Jebkāda faktiski samaksātā sākotnējā piegādes maksa netiek atmaksāta par šādu atgriešanu saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem; ja piegāde bija bezmaksas, sākotnējā standarta piegādes maksa netiek ieturēta.

Ja prece ir bojāta, bojāta, nepareiza vai būtiski atšķiras no pasūtījuma, nekavējoties informējiet mūs, sniedzot apstiprinošu informāciju. Kad problēma ir apstiprināta, mēs sniedzam norādījumus un sedzam saprātīgas atgriešanas piegādes izmaksas.

Atmaksas un atcelšanas

Mēs pārbaudām apstiprinātās atgriešanas pēc saņemšanas un informējam jūs par rezultātu. Apstiprinātās atmaksas tiek izsniegtas, izmantojot sākotnējo maksājuma veidu 7 darbadienu laikā pēc apstiprināšanas. Jūsu maksājumu pakalpojumu sniedzējam var būt nepieciešams papildu laiks, lai parādītu kredītu.

Lai atceltu vai mainītu adresi, nekavējoties nosūtiet mums e-pastu ar pasūtījuma numuru. Pēc apstrādes vai nosūtīšanas sākuma nevar garantēt atcelšanu. Nosūtītajiem pasūtījumiem tiek ievērots attiecīgais atgriešanas process. 14 dienu pārdomu maiņas periods neierobežo obligātos tiesiskās aizsardzības līdzekļus defektīvām, bojātām, nepareizām vai nepareizi aprakstītām precēm vai jebkādu piemērojamo garantijas atbalstu.

Eiropas Savienības preču atgriešana un atmaksa

Vietnē kukirinmobility.com — tiešsaistes veikalā, kas paredzēts KUKIRIN elektriskajiem skrejriteņiem atbalstītajiem Eiropas tirgiem, mūsu mērķis ir nodrošināt skaidru, praktisku un pārredzamu atgriešanas un atmaksas procesu.

Ja vēlaties pieprasīt atgriešanu, apmaiņu vai naudas atmaksu pēc pasūtījuma veikšanas, lūdzu, izskatiet tālāk norādītos noteikumus.

Ātrs kopsavilkums

• Domas maiņas periods: 14 kalendārās dienas no preces saņemšanas dienas.

• Bojāti vai neatbilstoši produkti: tiek apstrādāti atsevišķi saskaņā ar spēkā esošajām likumā noteiktajām tiesībām un mūsu garantijas politiku, un tos neierobežo 14 dienu pārdomu maiņas periods.

• Maksa par krājumu atjaunošanu: nav administrēšanas vai krājumu atjaunošanas maksas.

• Kā sākt: sazinieties ar mums, izmantojot mūsu saziņas lapu vai e-pastu support@kukirinmobility.com.

• Atgriešanas piegāde: mēs sedzam attiecināmās atgriešanas izmaksas, ja atgriešana ir radusies mūsu kļūdas vai apstiprināta produkta defekta dēļ. Par atgriešanu, jo esat pārdomājis, klients ir atbildīgs par tiešajām atgriešanas izmaksām, ja vien piemērojamie tiesību akti nenosaka citādi.

• Atgriešanas centrs: atbalstīto Eiropas pasūtījumu atļautās atgriešanas tiek veiktas, izmantojot mūsu ES loģistikas tīklu.

1. Darbības joma

Šī Eiropas atgriešanas sadaļa attiecas uz pasūtījumiem atbalstītajiem ES galamērķiem, kas iegādāti tieši no:

kukirinmobility.com

Šo vietni pārvalda HONGKONG XINGHAIFANZHOU LIMITED. Lai apstrādātu atgriešanas, apmaiņas vai atmaksas pieprasījumu, var būt nepieciešams pirkuma apliecinājums vai derīgs pasūtījuma numurs.

2. Atgriešanas un maiņas nosacījumi

Ja atgriešana tiek mainīta, jūs varat pieprasīt atgriešanu 14 kalendāro dienu laikā pēc preces saņemšanas, ievērojot šīs politikas nosacījumus un visas obligātās tiesības, kas pieejamas saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem.

Ja prece ir bojāta, bojāta, nepilnīga, nepareiza vai kā citādi neatbilst pasūtījumam, lūdzam sazināties ar mums, cik drīz vien iespējams. Šādas pretenzijas tiek izskatītas saskaņā ar mūsu garantijas politiku un visām piemērojamām likumā noteiktajām patērētāju tiesībām, un tās neierobežo 14 dienu atgriešanas periods, kurā tiek mainīta doma.

Lai atgrieztu preci tāpēc, ka esat pārdomājis, jūs drīkstat izsaiņot un pārbaudīt preci tikai tiktāl, cik tas ir saprātīgi nepieciešams, lai noskaidrotu tā raksturu, īpašības un normālu darbību.

Atgrieztajiem produktiem jābūt tīriem, pilnīgiem un droši iesaiņotiem, un tajos jāiekļauj visi piegādātie piederumi, lādētāji, atslēgas, rokasgrāmatas, instrumenti un citas oriģinālās preces, ja tas ir pamatoti. Ja iespējams, jāizmanto oriģinālais iepakojums.

Ja preces tiek atgrieztas, mainot domas, ilgstošas lietošanas, ievērojama nobraukuma vai skaidras izmantošanas ārpus telpām pazīmēm var tikt likumīgi samazināta atmaksas summa, kas atbilst faktiskajai preces vērtības samazinājumam.

3. Atgriešanas piegādes izmaksas

Klienta atbildība: ja atgriešana notiek personisku iemeslu dēļ, tostarp domāšanas maiņa, nejaušs pasūtījums vai nepareizi izvēlēts modelis, klients ir atbildīgs par tiešās atgriešanas piegādes izmaksām, ja vien piemērojamie tiesību akti nenosaka citādi.

Mūsu atbildība: Ja atgriešana ir radusies mūsu kļūdas, transportēšanas bojājumu, apstiprināta ražošanas defekta vai nepareizas preces nosūtīšanas dēļ, mēs segsim attiecināmās atgriešanas piegādes izmaksas vai organizēsim atgriešanas transportu.

Tā kā elektriskie skrejriteņi ir lieli un smagi izstrādājumi, kas satur litija baterijas, lūdzu, nesakārtojiet un nesūtiet atgriešanas sūtījumu, pirms neesat saņēmis norādījumus no mūsu klientu atbalsta komandas.

4. ES atgriešanas adrese

Atbalstīto Eiropas pasūtījumu atļautās atgriešanas tiek veiktas, izmantojot mūsu ES loģistikas centru:

BLC POLAND

ul. Łubińska 14, Ramp No. 38

05-532 Łubna

Polija

Svarīgi: šī ir Eiropas loģistikas atgriešanas adrese. Pirms jebkura produkta nosūtīšanas jums jāsazinās ar mūsu klientu atbalsta komandu, lai iegūtu atgriešanas atļauju un īpašos atgriešanas norādījumus, kas attiecas uz jūsu pasūtījumu.

Nesūtiet uz šo adresi skrejriteni, akumulatoru, lādētāju, piederumu vai rezerves daļu bez iepriekšēja apstiprinājuma no mūsu atbalsta komandas.

HONGKONG XINGHAIFANZHOU LIMITED juridiskā adrese Honkongā ir uzņēmuma reģistrācijas adrese, nevis atgriešanas adrese. Atgriešana ir jānosūta tikai uz atgriešanas vietu, ko apstiprinājusi mūsu klientu atbalsta komanda.

5. Situācijas, kad atgriešana var tikt atteikta vai samazināta

Atgriešanai, kas tiek mainīta, un citai atgriešanai, kas nav pamatota ar obligātajām likumā noteiktajām tiesībām, atgriešana vai atmaksa var tikt atteikta vai samazināta, ja to atļauj piemērojamie tiesību akti, tostarp gadījumos, kad:

• prece ir bojāta nepareizas lietošanas, negadījuma vai neatļautas modifikācijas rezultātā;

• precei ir ievērojams lietojums vai liels nobraukums, kas nav saistīts ar ražošanas defektu;

• trūkst piederumu, komponentu, atslēgu, lādētāju, rokasgrāmatu vai citu komplektā iekļauto priekšmetu;

• sērijas numurs vai identifikācijas uzlīme ir noņemta, izmainīta vai padarīta nenolasāma;

• klients ir uzstādījis, lietojis vai sabojājis rezerves daļu; vai

• lietots vai atjaunots produkts tika skaidri identificēts kā tāds, un pirms iegādes tika atklāti īpaši nosacījumi.

Šie nosacījumi neierobežo nekādas obligātās likumā noteiktās tiesības, ja prece ir bojāta, bojāta, nepareiza, neatbilstoša vai citādi aizsargāta ar piemērojamiem patērētāju tiesību aktiem.

6. Reklamētais diapazons un akumulatora veiktspēja

Reklamētie diapazona skaitļi tiek mērīti kontrolētos testa apstākļos, un to pamatā var būt tādi apstākļi kā:

Braucēja svars: aptuveni 60 kg

Temperatūra: aptuveni 25°C

Vidējais ātrums: aptuveni 20 km/h

Ceļa apstākļi: līdzens, piemērots braukšanas segums

Faktiskais braukšanas diapazons var ievērojami atšķirties atkarībā no faktoriem, tostarp:

• braucēja svars;

• braukšanas ātrums;

• kalni, slīpumi un reljefs;

• āra temperatūra;

• riepu spiediens;

• izvēlētais braukšanas režīms;

• bieža paātrināšana un bremzēšana; un

• akumulatora stāvoklis, vecums un uzlādes vēsture.

Atšķirība starp diapazonu, kas izmērīts testa apstākļos, un diapazonu, kas novērots faktiskajos braukšanas apstākļos, pati par sevi nenorāda, ka produkts vai akumulators ir bojāts.

Ja akumulatoram ir faktiska kļūme, kas izraisa neparastu jaudas vai veiktspējas zudumu, mūsu klientu atbalsta komanda sniegs atbilstošu palīdzību saskaņā ar mūsu garantijas politiku un piemērojamajiem patērētāju tiesību aktiem.

7. Kā pieprasīt atgriešanu

Lai palīdzētu mums efektīvi apstrādāt jūsu pieprasījumu, lūdzu, veiciet šīs darbības:

1. Nosūtiet savu pieprasījumu: sazinieties ar mums, izmantojot mūsu saziņas lapu vai e-pastu support@kukirinmobility.com.

2. Sniedziet nepieciešamo informāciju: Iekļaujiet pasūtījuma numuru, attiecīgo produktu un pieprasījuma iemeslu.

3. Sniedziet apstiprinošus pierādījumus: bojātiem, defektīviem, nepilnīgiem vai nepareiziem produktiem iekļaujiet skaidras fotogrāfijas vai īsu video, kurā parādīts produkts, iepakojums un nosūtīšanas etiķete, ja nepieciešams.

4. Saņemiet atļauju un norādījumus: mūsu komanda apstiprinās atgriešanas procedūru, iepakošanas prasības un, ja nepieciešams, informāciju par pārvadātāju.

5. Rūpīgi iesaiņojiet produktu: ievietojiet izstrādājumu, piederumus, lādētāju, atslēgas, rokasgrāmatas un citus piegādātos priekšmetus piemērotā piegādes iepakojumā.

6. Nosūtiet preci: Pēc mūsu norādījumu saņemšanas nosūtiet preci uz apstiprināto atgriešanas centru un norādiet izsekošanas numuru.

Pēc nosūtīšanas, lūdzu, nosūtiet mums izsekošanas numuru un izsekošanas saiti, ja tā ir pieejama.

8. Atmaksas apstrāde

Atmaksas laiks

Ja tiek piemērotas likumā noteiktās atteikuma tiesības, atmaksa tiks veikta bez nepamatotas kavēšanās un piemērojamos tiesību aktos noteiktajā termiņā.

Ja to atļauj piemērojamie tiesību akti, mēs varam aizturēt atmaksu, līdz tiek saņemtas atgrieztās preces vai līdz jūs sniedzat pierādījumus, ka preces ir nosūtītas atpakaļ, atkarībā no tā, kas notiek vispirms.

Pēc atdotās preces saņemšanas un pārbaudes mēs parasti apstrādājam atmaksu 5–7 darba dienu laikā, vienmēr ievērojot jebkuru īsāku termiņu, ko nosaka piemērojamie tiesību akti.

Atmaksas summa

Ja viss pasūtījums tiek atgriezts saskaņā ar spēkā esošajām atteikuma tiesībām, par atgriezto preci samaksātā cena tiks atmaksāta.

Ja to pieprasa piemērojamie tiesību akti, tiks atmaksāta arī sākotnējā standarta piegādes maksa. Papildu izmaksas, kas rodas, izvēloties piegādes veidu, kas ir dārgāks par mūsu standarta piegādes iespēju, netiek atmaksātas, ja vien to nenosaka likums.

Ja vietne kukirinmobility.com nodrošināja bezmaksas standarta piegādi, no atmaksas netiek ieturēta sākotnējā standarta piegādes maksa.

Par preces atgriešanu tādēļ, ka esat pārdomājis, tiešās preces atgriešanas izmaksas sedz klients, ja vien piemērojamie tiesību akti nenosaka citādi.

Produkta pārbaude

Mēs neiekasējam administrācijas maksu vai krājumu papildināšanas maksu.

Ja prece ir zaudējusi vērtību, jo tā ir apstrādāta vai lietota vairāk nekā tas, kas bija pamatoti nepieciešams, lai noteiktu tā raksturu, īpašības un normālu darbību, kompensāciju var samazināt, lai atspoguļotu faktisko samazināto vērtību, ja to pieļauj piemērojamie tiesību akti.

Attiecīgā gadījumā tas var ietvert:

• ievērojams nobraukums;

• ilgstoša izmantošana ārpus telpām;

• skrāpējumi, iespiedumi vai traipi;

• trūkstošās daļas vai piederumi;

• preces modifikācijas; vai

• bojājumi, kas radušies nepareizas lietošanas dēļ.

Jebkuri atskaitījumi tiks veikti, pamatojoties uz atgrieztās preces faktisko stāvokli un vērtības samazinājumu, un tie neierobežos obligātās likumā noteiktās tiesības, kas attiecas uz precēm ar trūkumiem vai neatbilstošām precēm.

Atmaksas metode

Atmaksa tiks veikta, izmantojot to pašu maksājuma veidu, kas tika izmantots sākotnējam pasūtījumam, ja vien nav skaidri noteikta cita metode, kur tas ir likumīgi atļauts, un tas nerada klientam papildu maksas.

Mēs neiekasējam maksu par apstiprinātas atmaksas apstrādi.

Bankas apstrādes laiks

Pēc atmaksas izsniegšanas jūsu bankai, kartes izsniedzējam vai maksājumu pakalpojumu sniedzējam var būt nepieciešamas papildu 3–5 darbadienas vai ilgāk, lai parādītu līdzekļus jūsu kontā.

Bojāti, bojāti, nepilnīgi vai nepareizi izstrādājumi

Ja tiek apstiprināts, ka produkts ir bojāts, bojāts, nepilnīgs vai atšķiras no pasūtītā, atkarībā no apstākļiem un piemērojamajiem tiesību aktiem atbilstošajā risinājumā var ietvert:

• tehniskā palīdzība;

• rezerves daļas;

• remonts;

• preču nomaiņa;

• cenas samazinājums;

• daļēja atmaksa; vai

• pilna atmaksa.

Ja problēma ir mūsu atbildība, attiecināmās atgriešanas piegādes izmaksas segs vai sakārtos mūsu klientu atbalsta komanda.

Nekas šajā sadaļā neierobežo obligātos tiesību aizsardzības līdzekļus, kas pieejami saskaņā ar piemērojamajiem patērētāju tiesību aktiem.

9. Pasūtījuma atcelšana

Pirms nosūtīšanas: ja pasūtījums nav nosūtīts, varat pieprasīt atcelšanu pēc iespējas ātrāk.

Mēs pieliksim saprātīgas pūles, lai atceltu pasūtījumu pirms nosūtīšanas, taču atcelšanu nevar garantēt, tiklīdz ir sākusies noliktavas apstrāde, iepakošana vai nosūtīšana.

Ja pasūtījumu joprojām ir iespējams atcelt, maksājums tiks atmaksāts pilnā apmērā bez papildu atcelšanas maksas.

Pēc nosūtīšanas: kad sūtījums ir nodots pārvadātājam, pārtveršanu nevar garantēt.

Iespējams, jums būs jāgaida piegāde un pēc tam jāpieprasa atgriešana saskaņā ar šo politiku.

Ja atgriešana ir saistīta ar domu maiņu, tiešās atgriešanas piegādes izmaksas ir klienta atbildība, ja vien piemērojamie tiesību akti nenosaka citādi.

Nekas šajā sadaļā neierobežo nekādas obligātās atcelšanas vai atteikuma tiesības, kas pieejamas saskaņā ar piemērojamajiem patērētāju tiesību aktiem.

10. Pirkumi no citiem pārdevējiem

Šī Eiropas atgriešanas sadaļa attiecas uz produktiem, kas iegādāti tieši no kukirinmobility.com atbalstītajiem ES galamērķiem.

Ja iegādājāties KUKIRIN produktu, izmantojot Amazon, citu tirgu, citu tiešsaistes veikalu vai trešās puses tālākpārdevēju, lūdzu, sazinieties ar pārdevēju, kas norādīts jūsu rēķinā vai pasūtījuma apstiprinājumā.

Atgriešanas, atmaksas un garantijas procedūras dažādiem pārdevējiem var atšķirties.

11. Klientu apkalpošana

KuKirin Mobility

Ja jums ir jautājumi par atgriešanu, apmaiņu vai atmaksu, sazinieties ar mūsu komandu:

E-pasts:

support@kukirinmobility.com

Klientu apkalpošanas laiki:

Pirmdiena–piektdiena, 09:00–18:00 CET/CEST

Lai iegūtu informāciju par vietnes operatoru un pilnīgu juridisko uzņēmējdarbības informāciju, lūdzu, skatiet mūsu Juridisks paziņojums.

Nekas šajā politikā neizslēdz vai neierobežo obligātās patērētāju tiesības, kas pieejamas saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem.

Kanāda atgriež un atmaksā naudu

14 dienu pārdomu maiņa

E-pasts support@kukirinmobility.com 14 kalendāro dienu laikā pēc piegādes pieprasīt atgriešanu. Iekļaujiet pasūtījuma numuru un modeli. Šī brīvprātīgā polise attiecas uz nelietotiem, nekad neizmantotiem braukšanai, nepārveidotiem produktiem tīrā, nebojātā stāvoklī ar visiem piegādātajiem piederumiem, lādētāju un rokasgrāmatām. Jūs varat atvērt iepakojumu, lai pārbaudītu produktu; tas nav izmēģinājuma braucienu piedāvājums.

Sazinieties ar mums, lai uzzinātu pareizo atgriešanas adresi un drošas akumulatora nosūtīšanas instrukcijas. Nosūtiet preces 14 kalendāro dienu laikā pēc mūsu atgriešanas instrukciju saņemšanas. Droši iesaiņojiet, vēlams oriģinālajā iepakojumā, un saglabājiet izsekošanas pierādījumus. Nesūtiet preces uz mūsu juridisko adresi vai neapstiprinātu nosūtīšanas noliktavu.

Atgriešanas izmaksas un kompensācijas

Par atgriešanu, jo esat pārdomājis, jūs maksājat tiešās atgriešanas piegādes izmaksas. Pirms transporta pasūtīšanas vai organizēšanas jautājiet mums tāmi. Mēs neiekasējam administrācijas vai krājumu papildināšanas maksu, kā arī neieturam standarta piegādes maksu par piegādi, ja piegāde bija bezmaksas.

Mēs pārbaudām atgrieztās preces un apstrādājam atbilstošās atmaksas, izmantojot sākotnējo maksājuma veidu, 5–7 darbadienu laikā pēc saņemšanas, ieskaitot pārbaudi, ievērojot jebkuru īsāku likumā noteikto termiņu. Mēs nekavējoties izskaidrosim visas atbilstības problēmas. Jūsu bankai vai maksājumu pakalpojumu sniedzējam var būt nepieciešams papildu laiks, lai parādītu kredītu.

Bojātas, bojātas vai nepareizas preces

Nekavējoties sazinieties ar mums, sniedzot informāciju par pasūtījumu un problēmas aprakstu; fotoattēli vai video var palīdzēt novērtēt. Mēs organizējam atbilstošus tiesiskās aizsardzības līdzekļus un sedzam saprātīgas atgriešanas izmaksas, ja problēma ir defekts, tranzīta bojājumi vai mūsu kļūda. 14 dienu domu maiņas termiņš un prasības attiecībā uz neizmantoto nosacījumu neierobežo prasības saskaņā ar piemērojamiem patērētāju tiesību aktiem. Trūkst oriģinālā iepakojuma vai izņemšanas video, šīs tiesības netiek atceltas.

Jūsu tiesības saskaņā ar piemērojamajiem provinču un teritoriālajiem patērētāju tiesību aktiem paliek spēkā, tostarp visi obligātie atcelšanas, atmaksas vai garantijas aizsardzības līdzekļi.

Austrālija atgriež un atmaksā naudu

14 dienu pārdomu maiņa

Atgriešanas izmaksas un kompensācijas

Bojātas, bojātas vai nepareizas preces

Austrālijas patērētāju tiesību aizsardzības noteikumi tiek piemēroti neatkarīgi no šī brīvprātīgās atgriešanas perioda un jebkuras ražotāja garantijas. Liela produkta kļūme dod jums iespēju izvēlēties, vai atmaksāt naudu vai nomainīt; nelielas kļūmes gadījumā mēs nodrošinām risinājumu saprātīgā termiņā. Citi tiesiskās aizsardzības līdzekļi, tostarp kompensācija, ja to pieprasa likums, joprojām ir pieejami. Mēs organizējam vai apmaksājam lielu, smagu vai grūti atgriežamu bojātu preču atgriešanas transportu, kā arī atlīdzinām saprātīgas atgriešanas izmaksas par apstiprinātiem defektiem.