Aviz legal

KuKirin Mobility

KuKirin Mobility este operat de HONGKONG XINGHAIFANZHOU LIMITED, vânzătorul pentru achizițiile efectuate pe acest site. Gestionăm magazinul online, comenzile, serviciul pentru clienți și asistența post-vânzare.

Produsele sunt expediate din locații de onorare care depind de produs și de destinația de livrare. Sediul nostru social din Hong Kong este o adresă de înregistrare legală, nu o adresă de depozit sau de retur. Vă rugăm să ne contactați pentru instrucțiuni de returnare.

Ultima actualizare: 24 octombrie 2026

1. Operator de site și vânzător

Site-ul web kukirinmobility.com este operat de:

HONGKONG XINGHAIFANZHOU LIMITED
香港星海泛舟貿易有限公司
Companie privată cu acțiuni înregistrată în Hong Kong
Nr. inregistrare companie: 78508400
Nr. de înregistrare a afacerii: 78508400-000-07-26-5

Sediul social:
Unit 127, Room 701, 7/F, Block B, New Mandarin Plaza,
14 Science Museum Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong

Adresă înregistrată în chineză tradițională:
香港九龍尖沙咀科學館道14號新文華中心B座7樓701室127單位

E-mail:
support@kukirinmobility.com

HONGKONG XINGHAIFANZHOU LIMITED este vânzătorul pentru comenzile plasate direct prin kukirinmobility.com.

2. Activitatea magazinului și piețele

kukirinmobility.com este un magazin online care vinde trotinete electrice KuKirin clienților din Uniunea Europeană, Regatul Unit, Statele Unite, Canada și Australia, unde se oferă livrare.

Destinațiile de livrare disponibile sunt afișate în timpul plății și descrise în documentul nostru Politica de livrare.

3. Onorarea comenzii

Efectuarea comenzii, locația stocului și timpul de expediere depind de produs și de destinația de livrare. Opțiunile de expediere aplicabile și timpul estimat de livrare sunt afișate la finalizarea comenzii și în Politica noastră de livrare.

Sediul social din Hong Kong prezentat mai sus este adresa legală de înregistrare a operatorului site-ului web. Este nu un depozit, un showroom, un centru de reparații sau o adresă de returnare a clientului.

Metodele de livrare, zonele de livrare, taxele și timpii de livrare estimați sunt descrise în documentul nostru Politica de livrare.

4. Serviciu clienți

Asistența pentru clienți este disponibilă de luni până vineri, 09:00–18:00 CET/CEST.

Pentru întrebări despre o comandă, plată, livrare, urmărire, returnare, rambursare, garanție sau serviciu post-vânzare, vă rugăm să contactați:

support@kukirinmobility.com

5. Retururi și rambursări

Gestionarea returului și adresa de retur depind de comanda și destinația de livrare.

Vă rugăm să contactați asistența pentru clienți înainte de a trimite o retur. Vă vom furniza adresa de retur și instrucțiunile aplicabile comenzii dvs.

Vă rugăm să nu trimiteți produse la sediul social din Hong Kong sau la orice adresă care nu a fost confirmată de echipa noastră de asistență pentru clienți.

Pentru eligibilitatea pentru returnare, perioadele de retragere, expedierea returului, procesarea rambursărilor și alte condiții aplicabile, vă rugăm să consultați Întoarce-te & Politica de rambursare.

Nimic din această notificare nu limitează drepturile obligatorii ale consumatorilor disponibile conform legislației în vigoare.

6. Platformă de comerț electronic

kukirinmobility.com folosește Shopify ca platformă de comerț electronic.

Shopify
www.shopify.com

7. Proprietatea intelectuală, confidențialitatea și politicile magazinului

Mărcile comerciale, logo-urile, numele produselor, fotografiile, textul, grafica și alte materiale KuKirin sunt protejate de legile aplicabile privind proprietatea intelectuală și rămân proprietatea deținătorilor de drepturi respectivi.

Informațiile despre modul în care informațiile personale sunt colectate, utilizate și protejate sunt disponibile în site-ul nostru Politica de confidențialitate.

De asemenea, puteți revizui: