Aviz legal
Ultima actualizare: 16 septembrie 2026
1. Operatorul site-ului și vânzătorul
Site-ul kukirinmobility.com este administrat de:
HONGKONG XINGHAIFANZHOU LIMITED
香港星海泛舟貿易有限公司
Societate privată cu răspundere limitată prin acțiuni, înregistrată în Hong Kong
Nr. înregistrare a companiei: 78508400
Nr. de înregistrare comercială: 78508400-000-07-26-5
Sediu social:
Unit 127, Room 701, 7/F, Block B, New Mandarin Plaza,
14 Science Museum Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong
Adresa înregistrată în chineză tradițională:
香港九龍尖沙咀科學館道14號新文華中心B座7樓701室127單位
E-mail:
support@kukirinmobility.com
HONGKONG XINGHAIFANZHOU LIMITED este vânzătorul pentru comenzile plasate direct prin kukirinmobility.com.
2. Activitatea magazinului și piețele
kukirinmobility.com este un magazin online care vinde trotinete electrice KuKirin clienților din piețele europene deservite.
Destinațiile de livrare disponibile sunt afișate la finalizarea comenzii și descrise în Politica de livrare.
3. Procesarea comenzilor în Europa
Comenzile pentru destinațiile europene deservite sunt expediate din stocuri aflate în Uniunea Europeană, în funcție de disponibilitatea produselor și de destinația livrării.
Sediul social din Hong Kong indicat mai sus este adresa de înregistrare legală a operatorului site-ului. Acesta nu este un depozit, showroom, centru de reparații sau o adresă de retur pentru clienți.
Metodele de expediere, zonele de livrare, taxele și termenele estimate de livrare sunt descrise în Politica de livrare.
4. Serviciul clienți
Asistența pentru clienți este disponibilă de luni până vineri, 09:00–18:00 (GMT+8).
Pentru întrebări despre comenzi, plăți, livrare, urmărire, retururi, rambursări, garanție sau servicii postvânzare, contactați:
5. Retururi și rambursări
Retururile comenzilor europene sunt gestionate prin rețeaua noastră logistică europeană.
Contactați asistența pentru clienți înainte de a expedia un retur. Vă vom furniza adresa de retur și instrucțiunile aplicabile comenzii.
Nu trimiteți produse la sediul social din Hong Kong sau la o adresă care nu a fost confirmată de echipa noastră de asistență pentru clienți.
Pentru eligibilitatea retururilor, termenele de retragere, expedierea retururilor, procesarea rambursărilor și alte condiții aplicabile, consultați Politica de retur & rambursare.
Nicio prevedere din această notificare nu limitează drepturile imperative ale consumatorilor prevăzute de legislația aplicabilă.
6. Platforma de comerț electronic
kukirinmobility.com utilizează Shopify ca platformă de comerț electronic.
Shopify
www.shopify.com
7. Proprietate intelectuală, confidențialitate și politicile magazinului
Mărcile, siglele, denumirile produselor, fotografiile, textele, grafica și alte materiale KuKirin sunt protejate de legislația aplicabilă privind proprietatea intelectuală și rămân proprietatea titularilor de drepturi respectivi.
Informații despre colectarea, utilizarea și protejarea datelor personale sunt disponibile în Politica de confidențialitate.
Puteți consulta și: