Pogoji storitve

Zadnja posodobitev: 8. september 2026

Ti pogoji storitve veljajo, ko dostopate kukirinmobility.com, stopite v stik z našo skupino za podporo strankam ali kupite izdelke neposredno prek tega spletnega mesta.

Preberite te pogoje skupaj z našimi Politika pošiljanja, Vrnitev & Politika vračil, Politika garancije in Politika zasebnosti.

1. Prodajalec in upravljavec spletne strani

Izdelki kupljeni neposredno prek kukirinmobility.com jih prodajajo KuKirin Mobility.

Podatki o registraciji podjetja, sedežu in drugi pravni podatki o poslovanju so na voljo v naši Pravno obvestilo.

2. Naročila in sklepanje pogodb

Odgovorni ste za zagotavljanje popolnih in točnih podatkov o obračunu, dostavi, plačilu in kontaktnih podatkih ter za pregled vašega naročila, preden ga oddate.

Samodejna potrditev naročila potrdi le, da smo prejeli vaše naročilo. To samo po sebi ne pomeni, da je bilo naročilo sprejeto.

Kupoprodajna pogodba je sklenjena, ko pošljemo potrdilo o odpremi ali drugače jasno potrdimo, da je vaše naročilo sprejeto.

Pred sprejemom lahko zavrnemo ali prekličemo naročilo, kadar je to razumno potrebno, vključno zaradi:

• nedostopnost zalog;
• neuspešno plačilo ali neuspešna avtorizacija plačila;
• sum goljufije ali varnostni pomisleki;
• omejitve dostave;
• nepravilni ali nepopolni podatki o stranki;
• pravne ali regulativne zahteve; oz
• očitna napaka pri ceni, izdelku ali seznamu.

Če je bilo plačilo že zbrano za naročilo, ki ga ne sprejmemo, bomo zbrani znesek brez nepotrebnega odlašanja vrnili.

3. Spremembe in preklici naročila

Če želite spremeniti ali preklicati naročilo, nas kontaktirajte čim prej.

Potrudili se bomo, da bi pomagali, vendar sprememb ali odpovedi ni mogoče zagotoviti, ko se začne skladiščna obdelava, pakiranje ali odpošiljanje.

Nič v tem razdelku ne omejuje morebitnih obveznih pravic do preklica ali odstopa od pogodbe, ki so na voljo v skladu z veljavno potrošniško zakonodajo.

4. Izdelki, specifikacije in zmogljivost

Prizadevamo si, da so opisi izdelkov, cene, specifikacije, slike, razpoložljivost, regionalne različice in informacije o združljivosti točni in razumno posodobljeni.

Model, različica, barva in konfiguracija, vključeni v vaše naročilo, so določeni z možnostmi, izbranimi med nakupom in potrjenimi v sprejetem naročilu.

Manjše razlike v barvi, embalaži, označevanju, videzu sestavnih delov ali proizvodnih podrobnostih se lahko pojavijo, če bistveno ne vplivajo na bistvene značilnosti ali funkcionalnost izdelka.

Doseg, hitrost, čas polnjenja, sposobnost plezanja in drugi podatki o zmogljivosti temeljijo na posebnih pogojih testiranja ali objavljenih specifikacijah izdelka.

Dejanska zmogljivost se lahko razlikuje glede na dejavnike, vključno s težo kolesarja, slogom vožnje, terenom, nakloni, vremenom, temperaturo, stanjem baterije, tlakom v pnevmatikah, izbranimi nastavitvami in vzdrževanjem.

5. Cene in plačilo

Skupna plačana cena, vključno z veljavnimi davki in morebitnimi stroški dostave, bo prikazana na blagajni, preden oddate naročilo.

Pred izpolnitvijo naročila mora biti plačilo uspešno avtorizirano. Razpoložljivi načini plačila se lahko razlikujejo glede na vašo lokacijo, valuto in plačilne storitve, ki so na voljo na blagajni.

Promocijske ponudbe, popusti in kode za popust so odvisni od navedenih pogojev, obdobja veljavnosti in razpoložljivosti.

Če pride do očitne cenovne ali tehnične napake, vas lahko kontaktiramo, preden sprejmemo naročilo, da potrdimo pravilno ceno ali prekličemo zadevno naročilo in povrnemo morebitni že zbrani znesek.

6. Pošiljanje in dostava

Območja dostave, časi obdelave naročil, predvideni časi dostave, prevozniki, sledenje in stroški pošiljanja so opisani v našem Politika pošiljanja.

Odgovorni ste za zagotavljanje točnega, popolnega in dostopnega naslova za dostavo.

Razen če obvezna zakonodaja ne določa drugače, tveganje nenamerne izgube ali poškodbe preide na vas, ko vi ali oseba, ki jo imenujete vi in ni prevoznik, fizično posesti izdelek.

7. Vračila, umiki in povračila

Upravičenost do vračila, pravice do odstopa od pogodbe, stroški povratnega pošiljanja, lokacije vračila in obdelava vračil so opisani v našem Vrnitev & Politika vračil.

Prosimo, kontaktirajte nas, preden vrnete kateri koli izdelek. Ne pošiljajte skuterja, baterije, polnilnika, dodatne opreme ali drugega predmeta na naslov, ki ni bil potrjen za vaše specifično vračilo.

Nič v naših postopkih vračila ne omejuje nobenih obveznih pravic potrošnikov, ki veljajo v skladu z veljavno zakonodajo.

8. Napačni, poškodovani, nepopolni ali nepravilni izdelki

Če je izdelek z napako, poškodovan ob prihodu, nepopoln, napačen ali materialno drugačen od potrjenega opisa, se obrnite na nas čim prej in nam posredujte podatke o naročilu.

Zahtevamo lahko ustrezne fotografije, videoposnetke, podatke o serijski številki ali druge dokaze, potrebne za oceno težave.

Odvisno od okoliščin in veljavne zakonodaje lahko razpoložljiva pravna sredstva vključujejo:

• tehnična pomoč;
• popravilo;
• nadomestni deli;
• zamenjava izdelka;
• znižanje cene;
• delno povračilo; oz
• polno povračilo.

9. Garancija

Vse komercialne garancije, ponujene z izdelkom, ureja naš Politika garancije.

Komercialna garancija je zagotovljena poleg in ne nadomešča ali zmanjšuje kakršnih koli obveznih zakonskih pravic v zvezi z blagom z napako ali neustreznim blagom.

10. Lokalni zakoni in varna uporaba

Zakoni o električnih skuterjih in omejitve uporabe se med državami, regijami in mesti razlikujejo.

Odgovorni ste za preverjanje in izpolnjevanje veljavnih zahtev v zvezi z zadevami, vključno z:

• minimalna starost;
• registracija;
• licenciranje;
• zavarovanje;
• čelade in zaščitna oprema;
• omejitve hitrosti;
• potrebna oprema vozila; in
• kje in kako se lahko zakonito uporabljajo električni skuterji.

Razpoložljivost izdelka na tem spletnem mestu ne pomeni, da se lahko vsak model, specifikacija, nastavitev zmogljivosti ali način vožnje zakonito uporablja na vsaki lokaciji.

Upoštevati morate navodila za izdelek ter izdelek varno uporabljati, polniti, shranjevati in vzdrževati. Ne izvajajte nevarnih, nezakonitih ali nepooblaščenih sprememb.

11. Uporaba spletne strani in intelektualna lastnina

Tega spletnega mesta ne smete uporabljati za nezakonite, goljufive, žaljive ali zlonamerne namene.

Ne smete posegati v varnost spletnega mesta ali plačilne sisteme, prenašati škodljive kode, poskušati nepooblaščenega dostopa, zlorabljati računov strank ali uporabljati vsebine spletnega mesta na način, ki krši veljavne pravice.

Zasnova spletne strani, pisna vsebina, grafika, fotografije, videoposnetki in drugi izvirni materiali so lahko zaščiteni z veljavno zakonodajo o intelektualni lastnini.

Imena, blagovne znamke, logotipi in drugi materiali blagovnih znamk KUKIRIN ostanejo last njihovih imetnikov pravic. Sklici na KUKIRIN na tej spletni strani se uporabljajo za identifikacijo in opis izdelkov, ki so na voljo za prodajo.

12. Storitve tretjih oseb in zasebnost

To trgovino gosti Shopify in lahko uporablja neodvisne ponudnike plačil, skladišča, ponudnike izpolnitve, dostavne službe in druge ponudnike storitev tretjih oseb.

Tretji ponudniki lahko za storitve, ki jih zagotavljajo neodvisno, uporabljajo lastne pogoje, politike in obvestila o zasebnosti.

Osebne podatke, zbrane prek te spletne strani, obravnavamo v skladu z našimi Politika zasebnosti.

13. Odgovornost

Nič v teh pogojih ne izključuje ali omejuje nobene odgovornosti, zakonskega jamstva ali pravice potrošnika, ki je ni mogoče zakonito izključiti ali omejiti.

V največjem obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja, nismo odgovorni za posredno ali nepredvidljivo izgubo, ki je ni bilo razumno predvideti ob sklenitvi pogodbe o nakupu.

Nismo odgovorni za izgubo ali škodo, povzročeno izključno zaradi napačne uporabe, nezakonite uporabe, nevarnega spreminjanja, neupoštevanja bistvenih varnostnih navodil ali uporabe izdelka izven navedenih omejitev delovanja, razen kjer veljavna zakonodaja določa drugače.

14. Dogodki izven našega razumnega nadzora

Nismo odgovorni za zamude ali napake, ki jih povzročijo okoliščine izven našega razumnega nadzora.

To lahko vključuje hude vremenske razmere, naravne nesreče, motnje v prometu, industrijske akcije, vladne ukrepe, regulativne omejitve, izredne razmere, okvare infrastrukture ali večje motnje v dobavni verigi.

Če tak dogodek vpliva na naročilo, bomo sprejeli razumne ukrepe za zmanjšanje vpliva in zagotovili ustrezne informacije, kjer je to izvedljivo.

15. Veljavno pravo in obvezne pravice potrošnikov

V obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja, te pogoje in kupoprodajne pogodbe, sklenjene neposredno prek tega spletnega mesta, urejajo zakoni posebne upravne regije Hongkong.

Če pa veljajo obvezni zakoni o varstvu potrošnikov v vaši državi ali regiji običajnega prebivališča, vas ta izbira prava ne prikrajša za pravice ali zaščito, ki je ni mogoče zakonito izključiti ali omejiti s sporazumom.

Nič v teh pogojih od potrošnika ne zahteva, da se odpove kateri koli obvezni pravici do vložitve zahtevka pred sodiščem ali organom, ki je pristojen v skladu z veljavno zakonodajo.

16. Ločljivost

Če se ugotovi, da je katera koli določba teh pogojev neveljavna, nezakonita ali neizvršljiva, bo ta določba veljala samo v obsegu, ki ga dovoljuje zakon, preostale določbe pa bodo veljale še naprej.

17. Spremembe teh pogojev

Te pogoje lahko občasno posodobimo, da odražajo spremembe našega spletnega mesta, izdelkov, poslovnih operacij, ponudnikov storitev ali pravnih zahtev.

Različica, ki velja za naročilo, bo na splošno veljavna različica, ko je naročilo oddano, razen če veljavna zakonodaja ne zahteva drugače.

18. Kontakt

KuKirin Mobility

E-pošta:
support@kukirinmobility.com
Ure podpore strankam: ponedeljek–petek, 09.00–18.00 CET/CEST

Za sedež podjetja in popolne pravne podatke o poslovanju si oglejte našo Pravno obvestilo.

Nič v teh pogojih ne izključuje ali omejuje kakršnih koli obveznih pravic potrošnikov, ki so na voljo v skladu z veljavno zakonodajo.