Kontakt & Support

Wie kann KuKirin Mobility helfen?

Erhalten Sie Hilfe bei Produkten, Bestellungen, Lieferung, Rücksendungen, Gewährleistungsansprüchen und Kundendienst für Einkäufe, die über KuKirin Mobility getätigt wurden.

Bei hier aufgegebenen Bestellungen wenden Sie sich bitte zuerst an KuKirin Mobility.

Wenn ein Lager, ein Spediteur oder ein technisches Team involviert werden muss, wird unser Support-Team den nächsten Schritt koordinieren und Sie auf dem Laufenden halten.

Produkt- & Bestellfragen Fügen Sie den Produktnamen und Ihre Bestellnummer bei, falls vorhanden.
Produktproblem Senden Sie eine klare Beschreibung, Fotos oder ein kurzes Video, wenn möglich.
Rückgabeanfrage Kontaktieren Sie uns zuerst für die korrekten Anweisungen und den Rücksendeort.
Garantie und Kundendienst Hilfe bei Fehlerbehebung, Ersatzteilen, Garantie und Kundendienst.
KuKirin Mobility Support

Kontaktieren Sie das Support-Team

Senden Sie Ihre Bestellnummer und eine klare Beschreibung des Problems. Für Produkt- oder Garantiefragen fügen Sie Fotos oder ein kurzes Video hinzu. Unser Team wird die Details überprüfen und den nächsten Schritt erklären.

Live-Chat Nutzen Sie das Chat-Symbol in der unteren rechten Ecke, wenn der Dienst online ist.
Die meisten E-Mails werden innerhalb eines Werktages beantwortet.
Support auch nach der Lieferung Bei Einkäufen über KuKirin Mobility bleibt der Support nach der Lieferung für Produktberatung, Fehlerbehebung, berechtigte Rücksendungen, Garantie und Kundendienst verfügbar.
Kontaktieren Sie uns, bevor Sie ein Produkt zurücksenden Senden Sie kein Produkt an eine Adresse ohne schriftliche Rücksendeanweisungen. Wir werden Ihnen den korrekten Rücksendeort, die Rücksendemethode und gegebenenfalls ein Rücksendeetikett zukommen lassen.

Senden Sie Ihre Bestellnummer und relevante Details. Das Support-Team wird Ihre Anfrage prüfen und den nächsten Schritt erklären.