Kontakt & Support
Wie kann KuKirin Mobility helfen?
Erhalten Sie Hilfe bei Produkten, Bestellungen, Lieferung, Rücksendungen, Gewährleistungsansprüchen und Kundendienst für Einkäufe, die über KuKirin Mobility getätigt wurden.
Wenn ein Lager, ein Spediteur oder ein technisches Team involviert werden muss, wird unser Support-Team den nächsten Schritt koordinieren und Sie auf dem Laufenden halten.
Produkt- & Bestellfragen
Fügen Sie den Produktnamen und Ihre Bestellnummer bei, falls vorhanden.
Produktproblem
Senden Sie eine klare Beschreibung, Fotos oder ein kurzes Video, wenn möglich.
Rückgabeanfrage
Kontaktieren Sie uns zuerst für die korrekten Anweisungen und den Rücksendeort.
Garantie und Kundendienst
Hilfe bei Fehlerbehebung, Ersatzteilen, Garantie und Kundendienst.
KuKirin Mobility Support
Kontaktieren Sie das Support-Team
Senden Sie Ihre Bestellnummer und eine klare Beschreibung des Problems. Für Produkt- oder Garantiefragen fügen Sie Fotos oder ein kurzes Video hinzu. Unser Team wird die Details überprüfen und den nächsten Schritt erklären.
Live-Chat
Nutzen Sie das Chat-Symbol in der unteren rechten Ecke, wenn der Dienst online ist.
Die meisten E-Mails werden innerhalb eines Werktages beantwortet.
Support auch nach der Lieferung
Bei Einkäufen über KuKirin Mobility bleibt der Support
nach der Lieferung für Produktberatung, Fehlerbehebung,
berechtigte Rücksendungen, Garantie und Kundendienst verfügbar.
Kontaktieren Sie uns, bevor Sie ein Produkt zurücksenden
Senden Sie kein Produkt an eine Adresse ohne schriftliche Rücksendeanweisungen.
Wir werden Ihnen den korrekten Rücksendeort, die Rücksendemethode und gegebenenfalls ein Rücksendeetikett zukommen lassen.

