AGB

Letzte Aktualisierung: 8. September 2026

Diese Nutzungsbedingungen gelten für Ihren Zugriff kukirinmobility.com, wenden Sie sich an unser Kundensupport-Team oder kaufen Sie Produkte direkt über diese Website.

Bitte lesen Sie diese Bedingungen zusammen mit unseren Versandbedingungen, Rückgabe & Rückerstattungsrichtlinie, Garantiebestimmungen und Datenschutzrichtlinie.

1. Verkäufer und Website-Betreiber

Direkt über gekaufte Produkte kukirinmobility.com werden verkauft von KuKirin Mobility.

Einzelheiten zur Unternehmensregistrierung, zum eingetragenen Sitz und andere rechtliche Geschäftsinformationen finden Sie in unserem Rechtlicher Hinweis.

2. Bestellung und Vertragsabschluss

Sie sind dafür verantwortlich, vollständige und korrekte Rechnungs-, Liefer-, Zahlungs- und Kontaktinformationen anzugeben und Ihre Bestellung vor dem Absenden zu überprüfen.

Eine automatisierte Bestellbestätigung bestätigt lediglich, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben. Dies bedeutet nicht automatisch, dass die Bestellung angenommen wurde.

Ein Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihnen eine Versandbestätigung zusenden oder auf andere Weise eindeutig bestätigen, dass Ihre Bestellung angenommen wurde.

Vor der Annahme können wir eine Bestellung ablehnen oder stornieren, wenn dies vernünftigerweise erforderlich ist, unter anderem aus folgenden Gründen:

• Nichtverfügbarkeit des Lagerbestands;
• Zahlungsfehler oder erfolglose Zahlungsautorisierung;
• Verdacht auf Betrug oder Sicherheitsbedenken;
• Lieferbeschränkungen;
• falsche oder unvollständige Kundeninformationen;
• gesetzliche oder behördliche Anforderungen; oder
• ein offensichtlicher Preis-, Produkt- oder Auflistungsfehler.

Sofern für eine Bestellung, die wir nicht annehmen, die Zahlung bereits eingezogen ist, wird der eingezogene Betrag unverzüglich zurückerstattet.

3. Auftragsänderungen und Stornierungen

Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, wenn Sie eine Bestellung ändern oder stornieren möchten.

Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um zu helfen, aber Änderungen oder Stornierungen können nicht garantiert werden, sobald die Lagerverarbeitung, Verpackung oder der Versand begonnen hat.

Nichts in diesem Abschnitt schränkt die zwingenden Widerrufs- oder Widerrufsrechte ein, die nach geltendem Verbraucherrecht bestehen.

4. Produkte, Spezifikationen und Leistung

Wir sind bestrebt, Produktbeschreibungen, Preise, Spezifikationen, Bilder, Verfügbarkeit, regionale Versionen und Kompatibilitätsinformationen korrekt und einigermaßen aktuell zu halten.

Das in Ihrer Bestellung enthaltene Modell, die Version, die Farbe und die Konfiguration werden durch die beim Bezahlvorgang ausgewählten Optionen bestimmt und in der angenommenen Bestellung bestätigt.

Es können geringfügige Unterschiede in Farbe, Verpackung, Etikettierung, Aussehen der Komponenten oder Produktionsdetails auftreten, sofern sie die wesentlichen Eigenschaften oder Funktionalität des Produkts nicht wesentlich beeinträchtigen.

Reichweite, Geschwindigkeit, Ladezeit, Steigfähigkeit und andere Leistungsdaten basieren auf bestimmten Testbedingungen oder veröffentlichten Produktspezifikationen.

Die tatsächliche Leistung kann abhängig von Faktoren wie Fahrergewicht, Fahrstil, Gelände, Steigungen, Wetter, Temperatur, Batteriezustand, Reifendruck, ausgewählten Einstellungen und Wartung variieren.

5. Preise und Zahlung

Der zu zahlende Gesamtpreis, einschließlich der anfallenden Steuern und etwaiger Liefergebühren, wird an der Kasse angezeigt, bevor Sie die Bestellung absenden.

Die Zahlung muss erfolgreich autorisiert werden, bevor eine Bestellung ausgeführt werden kann. Die verfügbaren Zahlungsmethoden können je nach Standort, Währung und den an der Kasse verfügbaren Zahlungsdiensten variieren.

Aktionsangebote, Rabatte und Rabattcodes unterliegen den jeweils angegebenen Bedingungen, Gültigkeitsdauer und Verfügbarkeit.

Wenn ein offensichtlicher Preis- oder technischer Fehler auftritt, kontaktieren wir Sie möglicherweise vor Annahme der Bestellung, um den korrekten Preis zu bestätigen oder die betroffene Bestellung zu stornieren und den bereits eingezogenen Betrag zurückzuerstatten.

6. Versand und Lieferung

Liefergebiete, Bestellabwicklungszeiten, voraussichtliche Lieferzeiten, Spediteure, Sendungsverfolgung und Versandkosten werden in unserem beschrieben Versandbedingungen.

Sie sind dafür verantwortlich, eine genaue, vollständige und zugängliche Lieferadresse anzugeben.

Sofern nicht zwingendes Recht etwas anderes vorsieht, geht das Risiko eines zufälligen Verlusts oder einer zufälligen Beschädigung auf Sie über, wenn Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht der Beförderer ist, das Produkt physisch in Besitz nehmen.

7. Rückgabe, Widerruf und Rückerstattung

Rückgabeberechtigung, Widerrufsrecht, Rücksendekosten, Rücksendeorte und Rückerstattungsabwicklung werden in unserem beschrieben Rückgabe & Rückerstattungsrichtlinie.

Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie ein Produkt zurücksenden. Senden Sie keinen Roller, Akku, Ladegerät, Zubehör oder andere Artikel an eine Adresse, die nicht für Ihre spezifische Rücksendung bestätigt wurde.

Nichts in unseren Rückgabeverfahren schränkt die zwingenden Verbraucherrechte ein, die nach geltendem Recht gelten.

8. Fehlerhafte, beschädigte, unvollständige oder falsche Produkte

Wenn ein Produkt fehlerhaft, bei der Lieferung beschädigt, unvollständig oder falsch ist oder wesentlich von der bestätigten Beschreibung abweicht, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich und geben Sie Ihre Bestelldaten an.

Wir können angemessene Fotos, Videos, Informationen zur Seriennummer oder andere Beweise anfordern, die zur Beurteilung des Problems erforderlich sind.

Abhängig von den Umständen und dem anwendbaren Recht können folgende Rechtsmittel zur Verfügung stehen:

• technische Hilfe;
• Reparatur;
• Ersatzteile;
• Produktaustausch;
• Preissenkung;
• teilweise Rückerstattung; oder
• volle Rückerstattung.

9. Garantie

Jede mit einem Produkt angebotene kommerzielle Garantie unterliegt unserer Garantiebestimmungen.

Eine gewerbliche Garantie wird zusätzlich zu den zwingenden gesetzlichen Rechten in Bezug auf fehlerhafte oder nicht konforme Waren gewährt und ersetzt oder schränkt diese nicht ein.

10. Örtliche Gesetze und sichere Nutzung

Die Gesetze und Nutzungsbeschränkungen für Elektroroller variieren je nach Land, Region und Stadt.

Sie sind dafür verantwortlich, die geltenden Anforderungen in folgenden Bereichen zu prüfen und einzuhalten:

• Mindestalter;
• Registrierung;
• Lizenzierung;
• Versicherung;
• Helme und Schutzausrüstung;
• Geschwindigkeitsbeschränkungen;
• erforderliche Fahrzeugausrüstung; und
• wo und wie Elektroroller legal genutzt werden dürfen.

Die Verfügbarkeit eines Produkts auf dieser Website bedeutet nicht, dass jedes Modell, jede Spezifikation, jede Leistungseinstellung oder jeder Fahrmodus an jedem Ort legal verwendet werden darf.

Sie müssen die Produktanweisungen befolgen und das Produkt sicher verwenden, laden, lagern und warten. Nehmen Sie keine unsicheren, rechtswidrigen oder nicht autorisierten Änderungen vor.

11. Nutzung der Website und geistiges Eigentum

Sie dürfen diese Website nicht für rechtswidrige, betrügerische, missbräuchliche oder böswillige Zwecke nutzen.

Sie dürfen nicht in die Sicherheit der Website oder Zahlungssysteme eingreifen, schädlichen Code übertragen, unbefugten Zugriff versuchen, Kundenkonten missbrauchen oder Website-Inhalte in einer Weise nutzen, die gegen geltende Rechte verstößt.

Das Website-Design, die schriftlichen Inhalte, Grafiken, Fotos, Videos und anderen Originalmaterialien können durch geltende Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt sein.

KUKIRIN-Namen, Marken, Logos und andere Markenmaterialien bleiben Eigentum ihrer jeweiligen Rechteinhaber. Verweise auf KUKIRIN auf dieser Website dienen der Identifizierung und Beschreibung der zum Verkauf angebotenen Produkte.

12. Dienste und Datenschutz von Drittanbietern

Dieser Shop wird von Shopify gehostet und kann unabhängige Zahlungsanbieter, Lagerhäuser, Fulfillment-Anbieter, Lieferunternehmen und andere Drittanbieter nutzen.

Drittanbieter können ihre eigenen Bedingungen, Richtlinien und Datenschutzhinweise auf Dienste anwenden, die sie unabhängig bereitstellen.

Persönliche Daten, die über diese Website erfasst werden, werden gemäß unseren Datenschutzbestimmungen behandelt Datenschutzrichtlinie.

13. Haftung

Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung, gesetzliche Garantie oder Verbraucherrechte aus oder beschränkt diese, die nicht gesetzlich ausgeschlossen oder eingeschränkt werden können.

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für indirekte oder unvorhersehbare Schäden, die bei Abschluss des Kaufvertrags nicht vernünftigerweise vorhersehbar waren.

Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die ausschließlich durch Missbrauch, rechtswidrige Nutzung, unsichere Modifikationen, Nichtbeachtung wesentlicher Sicherheitsanweisungen oder Nutzung des Produkts außerhalb der angegebenen Betriebsgrenzen verursacht werden, sofern geltendes Recht nichts anderes vorsieht.

14. Ereignisse außerhalb unserer angemessenen Kontrolle

Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen oder Ausfälle, die durch Umstände verursacht werden, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen.

Dazu können Unwetter, Naturkatastrophen, Verkehrsstörungen, Arbeitskampfmaßnahmen, staatliche Maßnahmen, behördliche Beschränkungen, öffentliche Notfälle, Infrastrukturausfälle oder größere Unterbrechungen der Lieferkette gehören.

Wenn sich ein solches Ereignis auf eine Bestellung auswirkt, werden wir angemessene Maßnahmen ergreifen, um die Auswirkungen zu minimieren und, soweit möglich, entsprechende Informationen bereitzustellen.

15. Geltendes Recht und zwingende Verbraucherrechte

Soweit gesetzlich zulässig, unterliegen diese Bedingungen und Kaufverträge, die direkt über diese Website abgeschlossen werden, den Gesetzen der Sonderverwaltungsregion Hongkong.

Wenn jedoch zwingende Verbraucherschutzgesetze in Ihrem Land oder Ihrer Region gelten, in der Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, entzieht Ihnen diese Rechtswahl keine Rechte oder Schutzrechte, die nicht rechtmäßig durch eine Vereinbarung ausgeschlossen oder eingeschränkt werden können.

Nichts in diesen Bedingungen verpflichtet einen Verbraucher, auf sein zwingendes Recht zu verzichten, einen Anspruch vor einem Gericht oder einer Behörde geltend zu machen, die nach geltendem Recht zuständig ist.

16. Salvatorische Klausel

Sollte sich herausstellen, dass eine Bestimmung dieser Bedingungen ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar ist, gilt diese Bestimmung nur im gesetzlich zulässigen Umfang und die übrigen Bestimmungen bleiben weiterhin in Kraft.

17. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen an unserer Website, unseren Produkten, unserem Geschäftsbetrieb, unseren Dienstleistern oder rechtlichen Anforderungen Rechnung zu tragen.

Die auf eine Bestellung anwendbare Version ist im Allgemeinen die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Version, sofern das geltende Recht nichts anderes vorschreibt.

18. Kontakt

KuKirin Mobility

E-Mail:
support@kukirinmobility.com
Öffnungszeiten des Kundensupports: Montag–Freitag, 09:00–18:00 Uhr CET/CEST

Den eingetragenen Sitz des Unternehmens und vollständige rechtliche Geschäftsinformationen finden Sie in unserer Rechtlicher Hinweis.

Nichts in diesen Bedingungen schließt zwingende Verbraucherrechte nach geltendem Recht aus oder schränkt sie ein.