Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 8. September 2026

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie personenbezogene Daten erhoben, verwendet, gespeichert und weitergegeben werden, wenn Sie kukirinmobility.com besuchen, eine Bestellung aufgeben, ein Konto erstellen, mit dem Kundenservice kommunizieren oder anderweitig mit dieser Website interagieren.

1. Wer ist für Ihre Daten verantwortlich?

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung und Betreiber der Website ist:

KuKirin Mobility

E-Mail:
support@kukirinmobility.com

In dieser Datenschutzerklärung beziehen sich „wir“, „uns“ und „unser“ auf KuKirin Mobility.

Weitere Informationen über den Betreiber der Website und rechtliche Unternehmensangaben finden Sie in unserem Impressum.

2. Welche Daten wir erheben

Je nachdem, wie Sie die Website nutzen, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben:

Identitäts- und Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsadresse und Lieferadresse.
Bestell- und Transaktionsdaten: bestellte Produkte, Bestellnummer, Kaufbetrag, Währung, Zahlungsstatus, Rabatte, Rückgaben, Erstattungen und garantiebezogene Informationen.
Kontodaten: Anmeldedaten, gespeicherte Adressen, Bestellverlauf und Kontoeinstellungen.
Kundenserviceinformationen: E-Mails, Nachrichten, Fotos, Videos, Seriennummern und weitere Angaben, die Sie bei Anfragen zu Bestellung, Lieferung, Rückgabe, Erstattung, Garantie oder Produktsupport übermitteln.
Technische Daten und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Betriebssystem, besuchte Seiten, Verweisquellen, Aktivitäten auf der Website und Cookie-Kennungen.
Marketing- und Präferenzdaten: Newsletter-Abonnements, Kommunikationseinstellungen, Cookie-Auswahl und Interaktionen mit Marketingmitteilungen.

3. Angaben, die Sie machen müssen

Angaben, die beim Checkout oder beim Absenden einer Supportanfrage als erforderlich gekennzeichnet sind, werden benötigt, um die jeweilige Transaktion oder Anfrage zu bearbeiten.

Wenn erforderliche Angaben fehlen, können wir möglicherweise keine Zahlung verarbeiten, Bestellung abschließen, Lieferung veranlassen, Kundenservice leisten oder geltende gesetzliche Pflichten erfüllen.

Andere Angaben machen Sie freiwillig.

4. Zahlungsinformationen

Zahlungen werden über Shopify und den beim Checkout ausgewählten Zahlungsdienstleister abgewickelt.

Vollständige Zahlungskartennummern und Sicherheitscodes werden in der Regel direkt an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt und sind uns nicht vollständig zugänglich.

Wir können begrenzte zahlungsbezogene Informationen erhalten, darunter Zahlungsstatus, Zahlungsmethode, Transaktionsreferenz, Kartentyp und die letzten Ziffern einer Zahlungskarte.

5. Informationen aus anderen Quellen

Wir können personenbezogene Daten von Dienstleistern erhalten, die am Betrieb der Website, an der Abwicklung von Transaktionen und an der Erbringung von Kundenservices beteiligt sind, darunter:

Shopify und verbundene E-Commerce-Dienste;
Zahlungsdienstleister und Anbieter zur Betrugsprävention;
Lager, Fulfillment-Anbieter und Zustelldienste;
Kundenservice- und Kommunikationsdienstleister;
Analyse-, Werbe- und Cookie-Verwaltungsdienste; sowie
gegebenenfalls Marktplätze oder Vermittlungspartner.

6. Wie wir personenbezogene Daten verwenden

Wir können personenbezogene Daten verwenden, soweit dies vernünftigerweise erforderlich ist, um:

die Website zu betreiben, zu warten und zu schützen;
Zahlungen abzuwickeln und Bestellungen auszuführen;
Bestellungen zu bestätigen und Informationen zu Lieferung und Sendungsverfolgung bereitzustellen;
mit Kunden über Bestellungen und Anfragen zu kommunizieren;
Rückgaben, Erstattungen, Stornierungen und Garantieanfragen zu bearbeiten;
Produkt- und Kundendienst nach dem Kauf anzubieten;
Betrug, Missbrauch und Sicherheitsvorfälle zu erkennen, zu untersuchen und zu verhindern;
Geschäfts-, Buchhaltungs- und Transaktionsunterlagen zu führen;
geltende steuerliche, gesetzliche, aufsichtsrechtliche und behördliche Anforderungen zu erfüllen;
Leistung der Website und Kundenerlebnis zu messen und zu verbessern;
Einwilligungen und Datenschutzeinstellungen zu verwalten; und
Marketingmitteilungen zu versenden, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

7. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Soweit Datenschutzrecht der Europäischen Union, des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs gilt, stützen wir die Verarbeitung personenbezogener Daten auf eine oder mehrere geeignete Rechtsgrundlagen, darunter:

Vertragserfüllung: wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um eine Bestellung abzuwickeln, eine Zahlung zu erhalten, eine Lieferung zu veranlassen oder bestellungsbezogene Leistungen bereitzustellen.
Rechtliche Verpflichtungen: wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um steuerliche, buchhalterische, verbraucherschutzrechtliche oder sonstige anwendbare gesetzliche Anforderungen zu erfüllen.
Berechtigte Interessen: wenn die Verarbeitung vernünftigerweise erforderlich ist, um die Website zu betreiben und zu schützen, Betrug zu verhindern, Kundenservice bereitzustellen, unsere Dienste zu verbessern oder gewöhnliche Geschäftsabläufe zu verwalten, sofern Ihre anwendbaren Rechte und Freiheiten nicht überwiegen.
Einwilligung: wenn eine Einwilligung für nicht notwendige Cookies, bestimmte Analyse- oder Werbeaktivitäten oder Marketingmitteilungen erforderlich ist.

Beruht die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.

8. Shopify

Dieser Onlineshop wird von Shopify gehostet. Shopify verarbeitet personenbezogene Daten im Zusammenhang mit E-Commerce, Checkout, Konten, Sicherheit und damit verbundenen Diensten, die dieser Website bereitgestellt werden.

Wenn Shopify Kundeninformationen in unserem Auftrag verarbeitet, bestimmen wir als Händler vorbehaltlich des geltenden Rechts und der eigenen Pflichten von Shopify die jeweiligen Zwecke und Mittel der Verarbeitung.

Je nach den von diesem Shop genutzten Shopify-Diensten und Funktionen kann Shopify bestimmte Informationen außerdem zu eigenen Zwecken verarbeiten, wie in den Datenschutzunterlagen von Shopify beschrieben.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von Shopify.

9. Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Soweit vernünftigerweise erforderlich, können wir personenbezogene Daten an folgende Kategorien von Empfängern weitergeben:

Shopify und E-Commerce-Technologieanbieter;
Zahlungsdienstleister, Banken und Anbieter zur Betrugsprävention;
Lager, Fulfillment-Anbieter und Zustelldienste;
Kundenservice-, E-Mail- und Kommunikationsdienstleister;
Analyse-, Werbe- und Cookie-Verwaltungsdienstleister;
IT-, Hosting-, Sicherheits- und sonstige professionelle Dienstleister;
Versicherer, Prüfer, Buchhalter und Rechtsberater;
ein Käufer, Investor, Rechtsnachfolger oder professioneller Berater im Zusammenhang mit einer tatsächlichen Unternehmens- oder Geschäftstransaktion; sowie
Gerichte, Aufsichtsbehörden, Steuerbehörden, Strafverfolgungsbehörden oder andere öffentliche Stellen, wenn eine Offenlegung gesetzlich vorgeschrieben ist.

Dienstleister dürfen personenbezogene Daten nur verarbeiten, soweit dies zur Erbringung der jeweiligen Leistungen erforderlich oder nach geltendem Recht anderweitig zulässig oder vorgeschrieben ist.

Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht gegen Geldzahlung.

10. Direktwerbung

Soweit nach geltendem Recht zulässig und, falls erforderlich, mit Ihrer Einwilligung können wir Ihre Kontaktdaten verwenden, um Ihnen Produktinformationen, Shop-Neuigkeiten, Werbeaktionen oder andere Marketingmitteilungen zu senden.

Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie den Abmeldelink in einer Marketing-E-Mail verwenden oder support@kukirinmobility.com kontaktieren.

Eine Abmeldung von Marketingmitteilungen hindert uns nicht daran, notwendige Mitteilungen zu Bestellung, Zahlung, Lieferung, Rückgabe, Erstattung, Garantieanfrage oder Kontosicherheit zu senden.

11. Cookies und ähnliche Technologien

Wir und unsere Dienstleister können Cookies, Pixel, lokalen Speicher und ähnliche Technologien unter anderem für folgende Zwecke einsetzen:

notwendige Funktionen der Website und des Checkouts;
Sicherheit und Betrugsprävention;
Speicherung von Einstellungen und Präferenzen;
Analyse der Website und Messung ihrer Leistung; sowie
Messung von Werbung und Marketing, soweit zulässig.

Soweit das geltende Recht dies verlangt, verwenden wir nicht notwendige Cookies oder ähnliche Technologien erst, nachdem die erforderliche Einwilligung eingeholt wurde.

Sie können Ihre verfügbaren Auswahlmöglichkeiten über das Cookie-Banner oder die Datenschutzeinstellungen der Website verwalten. Cookies lassen sich außerdem über Ihre Browsereinstellungen steuern. Werden notwendige Cookies deaktiviert, kann dies die Funktionen der Website oder des Checkouts beeinträchtigen.

12. Betrugsprävention und automatisierte Prüfungen

Shopify, Zahlungsdienstleister und Dienste zur Betrugsprävention können automatisierte Systeme einsetzen, um Transaktions-, Zahlungs- und Sicherheitsrisiken einzuschätzen.

Diese Prüfungen können unter anderem Zahlungsstatus, Geräteinformationen, IP-Adresse, Bestellaktivitäten und Transaktionsmuster berücksichtigen.

Soweit dies zur Verhinderung von Betrug oder Missbrauch vernünftigerweise erforderlich ist, können wir vorbehaltlich des geltenden Rechts zusätzliche Nachweise anfordern, eine Bestellung zurückhalten oder ablehnen.

13. Internationale Verarbeitung und Übermittlungen

Wir sind international tätig und nutzen Dienstleister, Fulfillment-Partner und Supportressourcen in verschiedenen Ländern. Personenbezogene Daten können daher außerhalb Ihres Wohnsitzlandes oder Ihrer Wohnsitzregion verarbeitet werden, unter anderem in Hongkong, China, dem Europäischen Wirtschaftsraum, dem Vereinigten Königreich und den Vereinigten Staaten sowie an weiteren Standorten, an denen Shopify, Zahlungsdienstleister, Lager, Zustelldienste, Kundenserviceanbieter und andere Dienstleister tätig sind.

Soweit das geltende Datenschutzrecht dies verlangt, werden für internationale Datenübermittlungen geeignete Garantien verwendet. Dazu können Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln oder andere gesetzlich anerkannte Übermittlungsmechanismen gehören.

14. Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, vernünftigerweise erforderlich ist. Dazu gehören die Erbringung von Leistungen, die Führung von Geschäftsunterlagen, die Beilegung von Streitigkeiten, die Betrugsprävention und die Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Die Aufbewahrungsdauer kann je nach Art der Informationen und geltenden gesetzlichen Anforderungen variieren. Allgemein gilt:

Bestell-, Rechnungs-, Zahlungs- und Buchhaltungsunterlagen: werden für den Zeitraum aufbewahrt, der nach anwendbaren steuerlichen, buchhalterischen und geschäftlichen Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
Unterlagen zu Rückgaben, Erstattungen, Garantien und Support: werden für die jeweils geltende Support- oder Garantiezeit und danach für einen angemessenen Zeitraum aufbewahrt, soweit dies zur Bearbeitung von Streitigkeiten oder Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Kundenkontoinformationen: werden gespeichert, solange das Konto aktiv ist, und danach, soweit dies für rechtliche, sicherheitsbezogene oder transaktionsbezogene Zwecke vernünftigerweise erforderlich ist.
Marketinginformationen: werden gespeichert, bis Sie sich abmelden, Ihre Einwilligung widerrufen oder die Informationen nicht mehr vernünftigerweise erforderlich sind.
Cookie- und Analysedaten: werden gemäß den Einstellungen des jeweiligen Dienstes, der Cookies und der Einwilligung aufbewahrt.

Informationen können länger gespeichert werden, wenn dies nach geltendem Recht oder einer gerichtlichen Anordnung erforderlich ist, eine Untersuchung stattfindet oder Rechtsansprüche geltend gemacht, ausgeübt oder verteidigt werden.

Informationen, die nicht mehr vernünftigerweise benötigt werden, werden, soweit praktikabel und angemessen, gelöscht, anonymisiert oder sicher entsorgt.

15. Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, die personenbezogene Daten vor versehentlichem Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Missbrauch schützen sollen.

Zu diesen Maßnahmen können Zugriffskontrollen, sichere Verbindungen, Kontoauthentifizierung, Kontrollen bei Dienstleistern und Instrumente zur Betrugsüberwachung gehören.

Eine Übertragung über das Internet, eine Website oder ein elektronisches Speichersystem kann jedoch niemals vollständig sicher garantiert werden.

16. Ihre Datenschutzrechte

Je nach Ihrem Aufenthaltsort und dem geltenden Recht haben Sie möglicherweise das Recht:

Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen;
die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen;
die Löschung bestimmter Daten zu verlangen;
die Einschränkung bestimmter Verarbeitungen zu verlangen;
bestimmten Verarbeitungen, einschließlich Direktwerbung, zu widersprechen;
eine Einwilligung zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht;
eine übertragbare Kopie bestimmter Daten anzufordern;
Informationen über geltende Garantien für internationale Übermittlungen anzufordern; und
Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.

Diese Rechte können nach geltendem Recht Bedingungen und Ausnahmen unterliegen. Beispielsweise müssen wir möglicherweise bestimmte Transaktionsunterlagen aufbewahren, um steuerliche, buchhalterische, betrugspräventive oder andere gesetzliche Pflichten zu erfüllen.

17. Datenschutzanfrage stellen

Für eine Datenschutzanfrage schreiben Sie bitte an support@kukirinmobility.com.

Geben Sie bitte an, dass sich Ihre Nachricht auf eine Datenschutzanfrage bezieht, und machen Sie ausreichende Angaben, damit wir das betreffende Konto, die Bestellung oder die Unterlagen zuordnen können.

Vor der Bearbeitung können wir angemessene Angaben zur Überprüfung Ihrer Identität anfordern. Wir fragen nur nach Informationen, die für eine solche Überprüfung vernünftigerweise erforderlich sind.

Wir antworten innerhalb der nach geltendem Recht vorgeschriebenen Frist. Wenn die DSGVO oder die britische DSGVO gilt, werden Anfragen grundsätzlich unverzüglich und normalerweise innerhalb eines Monats beantwortet; eine rechtmäßige Fristverlängerung bleibt vorbehalten.

18. Beschwerden

Wenn Sie Bedenken hinsichtlich des Umgangs mit Ihren personenbezogenen Daten haben, können Sie uns über die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten erreichen.

Je nach Ihrem Aufenthaltsort und dem anwendbaren Recht können Sie außerdem berechtigt sein, eine Beschwerde beim Datenschutzbeauftragten für personenbezogene Daten in Hongkong oder bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde in der Europäischen Union, im Europäischen Wirtschaftsraum oder im Vereinigten Königreich einzureichen.

19. Kinder

Diese Website richtet sich nicht an Kinder. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, wenn nach geltendem Recht die Einwilligung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten erforderlich ist.

Wenn Sie glauben, dass ein Kind rechtswidrig personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir den Sachverhalt prüfen und die Daten gegebenenfalls löschen können.

20. Websites Dritter

Diese Website kann Links zu Websites oder Diensten enthalten, die von Dritten betrieben werden.

Informationen, die Sie direkt an einen Dritten übermitteln, unterliegen dessen eigenen Datenschutzpraktiken. Für die Datenschutzpraktiken unabhängig betriebener Websites oder Dienste Dritter sind wir nicht verantwortlich.

21. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern, um Änderungen unserer Leistungen, Technologie, Geschäftsabläufe, Dienstleister oder rechtlichen Pflichten zu berücksichtigen.

Die aktuelle Fassung wird zusammen mit dem aktualisierten Datum oben auf dieser Seite veröffentlicht. Soweit das geltende Recht dies verlangt, informieren wir Sie zusätzlich oder holen eine Einwilligung ein.

22. Kontakt

KuKirin Mobility

E-Mail:
support@kukirinmobility.com
Kundenservicezeiten: Montag–Freitag, 09:00–18:00 CET/CEST

Informationen zum eingetragenen Geschäftssitz und vollständige rechtliche Unternehmensangaben finden Sie in unserem Impressum.

Nichts in dieser Datenschutzerklärung schließt zwingende Datenschutz-, Verbraucher- oder sonstige Datenschutzrechte nach geltendem Recht aus oder beschränkt sie.