Aviso legal
Última actualización: 16 de septiembre de 2026
1. Operador del sitio web y vendedor
El sitio web kukirinmobility.com está operado por:
HONGKONG XINGHAIFANZHOU LIMITED
香港星海泛舟貿易有限公司
Sociedad privada limitada por acciones registrada en Hong Kong
N.º de registro de la empresa: 78508400
N.º de registro mercantil: 78508400-000-07-26-5
Domicilio social:
Unit 127, Room 701, 7/F, Block B, New Mandarin Plaza,
14 Science Museum Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong
Domicilio social en chino tradicional:
香港九龍尖沙咀科學館道14號新文華中心B座7樓701室127單位
Correo electrónico:
support@kukirinmobility.com
HONGKONG XINGHAIFANZHOU LIMITED es el vendedor de los pedidos realizados directamente a través de kukirinmobility.com.
2. Actividad de la tienda y mercados
kukirinmobility.com es una tienda online que comercializa patinetes eléctricos KuKirin en los mercados europeos en los que realizamos entregas.
Los destinos de entrega disponibles se muestran durante el pago y se describen en nuestra Política de envíos.
3. Preparación de pedidos en Europa
Los pedidos con destino a los países europeos admitidos se envían desde existencias situadas en la Unión Europea, sujetos a la disponibilidad del producto y al destino de entrega.
El domicilio social de Hong Kong indicado arriba es la dirección de registro legal del operador del sitio web. No es un almacén, una sala de exposición, un centro de reparación ni una dirección de devolución para clientes.
Los métodos de envío, zonas de entrega, cargos y plazos estimados de entrega se describen en nuestra Política de envíos.
4. Atención al cliente
La atención al cliente está disponible de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 (GMT+8).
Para preguntas sobre pedidos, pagos, entregas, seguimiento, devoluciones, reembolsos, garantías o servicio posventa, contacta con:
5. Devoluciones y reembolsos
Las devoluciones de pedidos europeos se gestionan a través de nuestra red logística europea.
Contacta con atención al cliente antes de enviar una devolución. Te facilitaremos la dirección y las instrucciones de devolución correspondientes a tu pedido.
No envíes productos al domicilio social de Hong Kong ni a ninguna dirección que no haya sido confirmada por nuestro equipo de atención al cliente.
Para conocer los requisitos de devolución, plazos de desistimiento, envío de devoluciones, tramitación de reembolsos y otras condiciones aplicables, consulta nuestra Política de devoluciones & reembolsos.
Nada en este aviso limita los derechos irrenunciables de los consumidores previstos por la legislación aplicable.
6. Plataforma de comercio electrónico
kukirinmobility.com utiliza Shopify como su plataforma de comercio electrónico.
Shopify
www.shopify.com
7. Propiedad intelectual, privacidad y políticas de la tienda
Las marcas, logotipos, nombres de productos, fotografías, textos, gráficos y demás materiales de KuKirin están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables y siguen siendo propiedad de sus respectivos titulares.
La información sobre cómo se recopilan, utilizan y protegen los datos personales está disponible en nuestra Política de privacidad.
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