Aviso legal
KuKirin Mobility
KuKirin Mobility es operado por HONGKONG XINGHAIFANZHOU LIMITED, el vendedor de las compras realizadas en este sitio web. Gestionamos la tienda online, los pedidos, la atención al cliente y el soporte postventa.
Los productos se envían desde lugares de cumplimiento que dependen del producto y del destino de entrega. Nuestro domicilio social en Hong Kong es una dirección de registro legal, no un almacén ni una dirección de devolución. Comuníquese con nosotros para obtener instrucciones de devolución.
Última actualización: 24 de octubre de 2026
1. Operador y vendedor del sitio web
El sitio web kukirinmobility.com es operado por:
HONGKONG XINGHAIFANZHOU LIMITED
香港星海泛舟貿易有限公司
Sociedad privada limitada por acciones registradas en Hong Kong
Número de registro de empresa: 78508400
N° Registro Mercantil: 78508400-000-07-26-5
Domicilio social:
Unit 127, Room 701, 7/F, Block B, New Mandarin Plaza,
14 Science Museum Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong
Dirección registrada en chino tradicional:
香港九龍尖沙咀科學館道14號新文華中心B座7樓701室127單位
Correo electrónico:
support@kukirinmobility.com
HONGKONG XINGHAIFANZHOU LIMITED es el vendedor de los pedidos realizados directamente a través de kukirinmobility.com.
2. Actividad de las tiendas y mercados
kukirinmobility.com es una tienda online que vende patinetes eléctricos KuKirin a clientes de la Unión Europea, Reino Unido, Estados Unidos, Canadá y Australia donde se ofrece entrega.
Los destinos de entrega disponibles se muestran durante el proceso de pago y se describen en nuestra Política de envío.
3. Cumplimiento del pedido
El cumplimiento del pedido, la ubicación del stock y el tiempo de envío dependen del producto y del destino de entrega. Las opciones de envío aplicables y el tiempo de entrega estimado se muestran al finalizar la compra y en nuestra Política de envío.
El domicilio social de Hong Kong que se muestra arriba es la dirección de registro legal del operador del sitio web. es no es un almacén, sala de exposición, centro de reparación o dirección de devolución del cliente.
Los métodos de envío, áreas de entrega, cargos y tiempos de entrega estimados se describen en nuestra Política de envío.
4. Servicio al cliente
La atención al cliente está disponible de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 horas CET/CEST.
Si tiene preguntas sobre un pedido, pago, entrega, seguimiento, devolución, reembolso, garantía o servicio postventa, comuníquese con:
5. Devoluciones y reembolsos
El manejo de la devolución y la dirección de devolución dependen del pedido y del destino de entrega.
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente antes de enviar una devolución. Le proporcionaremos la dirección de devolución y las instrucciones aplicables a su pedido.
No envíe productos al domicilio social de Hong Kong ni a ninguna dirección que no haya sido confirmada por nuestro equipo de atención al cliente.
Para conocer la elegibilidad de devolución, los períodos de retiro, el envío de devolución, el procesamiento de reembolsos y otras condiciones aplicables, consulte nuestra Regresar & Política de reembolso.
Nada en este aviso limita los derechos obligatorios del consumidor disponibles según la ley aplicable.
6. Plataforma de comercio electrónico
kukirinmobility.com utiliza Shopify como plataforma de comercio electrónico.
Shopify
www.shopify.com
7. Propiedad intelectual, privacidad y políticas de la tienda.
Las marcas comerciales, logotipos, nombres de productos, fotografías, textos, gráficos y otros materiales de KuKirin están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables y siguen siendo propiedad de sus respectivos titulares de derechos.
La información sobre cómo se recopila, utiliza y protege la información personal está disponible en nuestro Política de privacidad.
También puedes revisar: