Informativa legale

KuKirin Mobility

KuKirin Mobility è gestito da HONGKONG XINGHAIFANZHOU LIMITED, il venditore per gli acquisti effettuati su questo sito web. Gestiamo il negozio online, gli ordini, il servizio clienti e il supporto post-vendita.

I prodotti vengono spediti da luoghi di evasione ordini che dipendono dal prodotto e dalla destinazione di consegna. La nostra sede legale a Hong Kong è un indirizzo di registrazione legale, non un magazzino o un indirizzo di restituzione. Vi preghiamo di contattarci per istruzioni sulla restituzione.

Ultimo aggiornamento: 24 ottobre 2026

1. Gestore e venditore del sito web

Il sito web kukirinmobility.com è gestito da:

HONGKONG XINGHAIFANZHOU LIMITED
香港星海泛舟貿易有限公司
Società privata per azioni registrata a Hong Kong
Numero di registrazione della società: 78508400
Numero di registrazione dell'impresa: 78508400-000-07-26-5

Sede legale:
Unit 127, Room 701, 7/F, Block B, New Mandarin Plaza,
14 Science Museum Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong

Indirizzo registrato in cinese tradizionale:
香港九龍尖沙咀科學館道14號新文華中心B座7樓701室127單位

E-mail:
support@kukirinmobility.com

HONGKONG XINGHAIFANZHOU LIMITED è il venditore per gli ordini effettuati direttamente tramite kukirinmobility.com.

2. Attività di negozio e mercati

kukirinmobility.com è un negozio online che vende scooter elettrici KuKirin a clienti nell'Unione Europea, nel Regno Unito, negli Stati Uniti, in Canada e in Australia, dove viene offerta la consegna.

Le destinazioni di consegna disponibili sono mostrate durante il checkout e descritte nel ns Politica di spedizione.

3. Evasione dell'ordine

L'evasione dell'ordine, l'ubicazione dello stock e i tempi di spedizione dipendono dal prodotto e dalla destinazione di consegna. Le opzioni di spedizione applicabili e i tempi di consegna stimati sono mostrati al momento del pagamento e nella nostra Politica di spedizione.

La sede legale di Hong Kong sopra indicata è l'indirizzo di registrazione legale del gestore del sito web. Lo è non un magazzino, uno showroom, un centro di riparazione o un indirizzo di restituzione del cliente.

Modalità di spedizione, zone di consegna, spese e tempi di consegna stimati sono descritti nella ns Politica di spedizione.

4. Servizio clienti

L'assistenza clienti è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00 CET/CEST.

Per domande su ordine, pagamento, consegna, tracciabilità, restituzione, rimborso, garanzia o servizio post-vendita, contattare:

support@kukirinmobility.com

5. Resi e rimborsi

La gestione del reso e l'indirizzo di restituzione dipendono dall'ordine e dalla destinazione della consegna.

Si prega di contattare l'assistenza clienti prima di inviare un reso. Forniremo l'indirizzo di restituzione e le istruzioni applicabili al tuo ordine.

Si prega di non inviare prodotti alla sede legale di Hong Kong o a qualsiasi indirizzo che non sia stato confermato dal nostro team di assistenza clienti.

Per l'idoneità al reso, i periodi di recesso, la spedizione del reso, l'elaborazione del rimborso e altre condizioni applicabili, consultare la nostra Ritorno & Politica di rimborso.

Niente nella presente informativa limita i diritti obbligatori dei consumatori previsti dalla legge applicabile.

6. Piattaforma e-commerce

kukirinmobility.com utilizza Shopify come piattaforma di e-commerce.

Shopify
www.shopify.com

7. Proprietà intellettuale, privacy e politiche del negozio

I marchi commerciali, i loghi, i nomi dei prodotti, le fotografie, i testi, la grafica e altri materiali KuKirin sono protetti dalle leggi applicabili sulla proprietà intellettuale e rimangono di proprietà dei rispettivi titolari dei diritti.

Le informazioni su come le informazioni personali vengono raccolte, utilizzate e protette sono disponibili nel ns Informativa sulla privacy.

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