Opções disponíveis ao finalizar a compra
Ao finalizar a compra, só são apresentados os métodos de pagamento disponíveis para a tua encomenda.
PAGAMENTO SEGURO KUKIRIN
Métodos de pagamento e pagamento seguro
Verifica o método de pagamento, as informações de entrega e o total final da encomenda apresentados na finalização da compra antes de concluíres a tua compra KUKIRIN.
Montante final antes do pagamento
Verifica o preço do produto, os descontos, os portes de envio e o total final antes de autorizares o pagamento.
Confirmação da encomenda
Normalmente, enviamos uma confirmação para o endereço de e-mail indicado após a conclusão do pagamento com sucesso.
Apoio ao cliente
Contacta a nossa equipa de apoio se precisares de ajuda na finalização da compra ou com uma encomenda elegível efetuada em kukirinmobility.com.
DISPONÍVEL AO FINALIZAR A COMPRA
Métodos de pagamento que podem aparecer ao finalizar a compra
Os logótipos abaixo mostram os métodos de pagamento que podem estar disponíveis ao finalizar a compra. A disponibilidade pode variar consoante o destino, a morada de faturação, a moeda, o dispositivo, o navegador e a encomenda. Apenas os métodos apresentados na finalização da tua compra estão disponíveis para essa encomenda.
VISA
Visa
Mastercard
AMERICANEXPRESS
American Express
Pay
Apple Pay
G Pay
Google Pay
Shop Pay
Shop Pay
Os logótipos de pagamento são indicativos e não garantem que todos os métodos estejam disponíveis para todas as encomendas. Prevalecem as opções apresentadas na página de pagamento. A nossa equipa de apoio não pede que envies os dados completos do cartão por e-mail, chat em direto ou outras mensagens de apoio ao cliente.
COMO PAGAR
Conclui a tua encomenda em cinco passos
Adiciona ao carrinho o produto KUKIRIN que escolheste, avança para a finalização da compra e seleciona um dos métodos de pagamento apresentados para a tua encomenda.
Verifica o teu carrinho
Verifica o modelo, a versão, a quantidade, o preço e o resumo da encomenda.
Introduz os dados de contacto e de entrega
Indica corretamente o teu endereço de e-mail, número de telefone e morada de entrega.
Escolhe um método de pagamento disponível
Seleciona uma das opções apresentadas ao finalizar a compra.
Verifica os dados de faturação
Introduz os dados de faturação quando forem pedidos e confirma que correspondem aos do teu método de pagamento.
Verifica o total final e paga
Confirma o valor final da encomenda antes de autorizares o pagamento na finalização da compra.
PAGAMENTOS COM CARTÃO
Pagar com cartão de débito ou de crédito
Os tipos de cartão aceites são apresentados ao finalizar a compra. A entidade emissora do teu cartão pode exigir uma verificação adicional, como 3D Secure ou outro processo de autenticação.
PAGAMENTO RÁPIDO
Carteiras digitais e outros serviços
Podem ser apresentadas carteiras digitais ou outros serviços de pagamento quando a opção estiver disponível para o teu dispositivo, navegador, conta, morada de faturação e encomenda.
Verifica os dados de contacto, a morada de entrega, a moeda e o total final da encomenda apresentados pelo serviço de pagamento antes de autorizares o pagamento.
SEGURANÇA DO PAGAMENTO
Proteção do teu pagamento
Os pagamentos são efetuados através da página de pagamento Shopify e dos prestadores de pagamento compatíveis. Nunca envies os dados completos do cartão por e-mail ou em mensagens de apoio ao cliente.
Processamento do pagamento
As informações de pagamento são processadas através da página de pagamento e do prestador selecionado para a encomenda.
Prevenção da fraude
Algumas encomendas podem ser analisadas para garantir a segurança do pagamento e prevenir a fraude.
Informação correta
Dados de contacto, entrega e faturação corretos ajudam a reduzir os atrasos no pagamento e no processamento da encomenda.
Verificação adicional
Podemos contactar-te através dos dados fornecidos ao finalizar a compra, caso seja necessária uma verificação adicional da encomenda.
APÓS PAGAMENTO
Confirmação e seguimento da encomenda
Após a conclusão do pagamento com sucesso, normalmente é enviada uma confirmação da encomenda para o endereço de e-mail indicado na finalização da compra.
A confirmação indica que a encomenda foi recebida. As informações de expedição e seguimento são fornecidas separadamente quando a encomenda é enviada e o seguimento está disponível.
AJUDA COM O PAGAMENTO
O pagamento falhou ou foi recusado
Se o pagamento falhar ou for recusado, verifica os dados de pagamento, a morada de faturação e o saldo disponível antes de voltares a tentar.
Podes utilizar outro método apresentado ao finalizar a compra. Se o problema persistir, contacta o banco, a entidade emissora do cartão ou o prestador de pagamento, que poderá explicar o motivo da recusa ou da restrição de segurança.
MOEDA E TOTAL
Verifica a moeda e o valor final da compra
Os preços e os totais são apresentados na moeda da loja ou do mercado selecionado. Verifica a moeda indicada antes de concluíres o pagamento.
O teu banco ou prestador de pagamento pode cobrar separadamente comissões de conta, conversão de moeda ou pagamento. Contacta essa entidade para saberes mais sobre os encargos que aplica.
APOIO AO CLIENTE
Precisas de ajuda com o pagamento?
Contacta a nossa equipa de apoio se tiveres dúvidas sobre o pagamento ou a finalização da compra. Se já efetuaste a encomenda, indica o respetivo número.
Apoio por e-mail
support@kukirinmobility.com
Página de contacto
Contactar o apoio ao cliente
Para problemas de pagamento
Inclui uma captura de ecrã ou uma breve descrição, mas nunca envies os dados completos do cartão.
KUKIRIN
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