Aviso legal
Última atualização: 16 de setembro de 2026
1. Operador do website e vendedor
O sítio Web kukirinmobility.com é operado por:
HONGKONG XINGHAIFANZHOU LIMITED
香港星海泛舟貿易有限公司
Sociedade privada de responsabilidade limitada por ações registada em Hong Kong
Nº de registo da empresa: 78508400
Nº de registo comercial: 78508400-000-07-26-5
Sede social:
Unit 127, Room 701, 7/F, Block B, New Mandarin Plaza,
14 Science Museum Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong
Endereço registado em chinês tradicional:
香港九龍尖沙咀科學館道14號新文華中心B座7樓701室127單位
E-mail:
support@kukirinmobility.com
HONGKONG XINGHAIFANZHOU LIMITED é o vendedor das encomendas efetuadas diretamente através de kukirinmobility.com.
2. Atividade da loja e mercados
kukirinmobility.com é uma loja online que vende trotinetes elétricas KuKirin a clientes nos mercados europeus abrangidos.
Os destinos de entrega disponíveis são apresentados durante a finalização da compra e descritos na nossa Política de Envios.
3. Processamento de encomendas na Europa
As encomendas para os destinos europeus abrangidos são expedidas a partir de stock localizado na União Europeia, sujeito à disponibilidade dos produtos e ao destino de entrega.
A sede registada em Hong Kong indicada acima é o endereço de registo legal do operador do website. Não é um armazém, showroom, centro de reparação ou endereço de devolução para clientes.
Os métodos de envio, as zonas de entrega, os custos e os prazos estimados de entrega estão descritos na nossa Política de Envios.
4. Apoio ao cliente
O apoio ao cliente está disponível de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 18:00 (GMT+8).
Para questões sobre encomendas, pagamentos, entregas, acompanhamento, devoluções, reembolsos, garantia ou serviço pós-venda, contacte:
5. Devoluções e reembolsos
As devoluções de encomendas europeias são tratadas através da nossa rede logística europeia.
Contacte o apoio ao cliente antes de enviar uma devolução. Forneceremos o endereço e as instruções de devolução aplicáveis à sua encomenda.
Não envie produtos para a sede registada em Hong Kong nem para qualquer endereço não confirmado pela nossa equipa de apoio ao cliente.
Para consultar a elegibilidade para devolução, os prazos de livre resolução, o envio de devoluções, o processamento de reembolsos e outras condições aplicáveis, consulte a nossa Política de devoluções & reembolsos.
Nada neste aviso limita quaisquer direitos imperativos dos consumidores previstos na legislação aplicável.
6. Plataforma de comércio eletrónico
kukirinmobility.com utiliza a Shopify como plataforma de comércio eletrónico.
Shopify
www.shopify.com
7. Propriedade intelectual, privacidade e políticas da loja
As marcas, logótipos, nomes de produtos, fotografias, textos, gráficos e outros materiais KuKirin estão protegidos pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis e permanecem propriedade dos respetivos titulares de direitos.
As informações sobre a recolha, utilização e proteção dos dados pessoais estão disponíveis na nossa Política de privacidade.
Pode também consultar: