Aviso legal
KuKirin Mobility
KuKirin Mobility é operado por HONGKONG XINGHAIFANZHOU LIMITED, o vendedor das compras efectuadas neste site. Gerimos a loja online, encomendas, atendimento ao cliente e apoio pós-venda.
Os produtos são expedidos a partir de locais de atendimento que dependem do produto e do destino de entrega. A nossa sede em Hong Kong é um endereço de registo legal, não um depósito ou endereço de devolução. Entre em contacto connosco para obter instruções de devolução.
Última atualização: 24 de outubro de 2026
1. Operador e vendedor de site
O site kukirinmobility.com é operado por:
HONGKONG XINGHAIFANZHOU LIMITED
香港星海泛舟貿易有限公司
Empresa privada limitada por ações registadas em Hong Kong
Nº de registo da empresa: 78508400
Nº de registo comercial: 78508400-000-07-26-5
Sede registada:
Unit 127, Room 701, 7/F, Block B, New Mandarin Plaza,
14 Science Museum Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong
Endereço registado em chinês tradicional:
香港九龍尖沙咀科學館道14號新文華中心B座7樓701室127單位
E-mail:
support@kukirinmobility.com
HONGKONG XINGHAIFANZHOU LIMITED é o vendedor de encomendas feitas diretamente através kukirinmobility.com.
2. Atividade da loja e mercados
kukirinmobility.com é uma loja online que vende trotinetes elétricas KuKirin para clientes na União Europeia, Reino Unido, Estados Unidos, Canadá e Austrália, onde a entrega é oferecida.
Os destinos de entrega disponíveis são apresentados durante a finalização da compra e descritos no nosso Política de Envio.
3. Atendimento de encomendas
O cumprimento do pedido, a localização do stock e o prazo de envio dependem do produto e do destino de entrega. As opções de envio aplicáveis e o tempo estimado de entrega são apresentados no checkout e na nossa Política de Envio.
A sede registada em Hong Kong mostrada acima é o endereço de registo legal do operador do website. Isso é não é um armazém, showroom, centro de reparação ou endereço de devolução do cliente.
Os métodos de envio, as áreas de entrega, os encargos e os prazos de entrega estimados estão descritos no nosso Política de Envio.
4. Atendimento ao cliente
O apoio ao cliente está disponível de segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00 CET/CEST.
Para questões sobre um pedido, pagamento, entrega, seguimento, devolução, reembolso, garantia ou serviço pós-venda, por favor contacte:
5. Devoluções e reembolsos
O tratamento da devolução e o endereço de devolução dependem do pedido e do destino da entrega.
Contacte o apoio ao cliente antes de enviar uma devolução. Forneceremos o endereço de devolução e as instruções aplicáveis ao seu pedido.
Não envie produtos para a sede social de Hong Kong ou para qualquer endereço que não tenha sido confirmado pela nossa equipa de apoio ao cliente.
Para elegibilidade de devolução, períodos de levantamento, portes de devolução, processamento de reembolso e outras condições aplicáveis, consulte o nosso Retorno & Política de Reembolso.
Nada neste aviso limita quaisquer direitos obrigatórios do consumidor disponíveis ao abrigo da lei aplicável.
6. Plataforma de comércio eletrónico
kukirinmobility.com utiliza o Shopify como plataforma de comércio eletrónico.
Shopify
www.shopify.com
7. Propriedade intelectual, privacidade e políticas da loja
As marcas registadas, logótipos, nomes de produtos, fotografias, textos, gráficos e outros materiais KuKirin estão protegidos pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis e permanecem propriedade dos seus respetivos titulares de direitos.
As informações sobre como as informações pessoais são recolhidas, utilizadas e protegidas estão disponíveis no nosso Política de Privacidade.
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