Možnosti zobrazené pri objednávke
Pri dokončovaní objednávky sa zobrazujú iba platobné metódy dostupné pre danú objednávku.
KUKIRIN — BEZPEČNÁ PLATBA
Platobné metódy & Bezpečná platba
Pred dokončením nákupu KUKIRIN skontrolujte platobnú metódu, dodacie údaje a konečnú sumu objednávky.
Konečná suma pred zaplatením
Pred potvrdením platby skontrolujte cenu produktu, zľavy, cenu dopravy a konečnú sumu.
Potvrdenie objednávky
Po úspešnom zaplatení sa potvrdenie zvyčajne odošle na zadanú e-mailovú adresu.
Zákaznícka podpora
Obráťte sa na náš tím podpory, ak potrebujete pomoc s dokončením nákupu alebo s objednávkou z kukirinmobility.com, ktorá spĺňa podmienky podpory.
DOSTUPNÉ PRI OBJEDNÁVKE
Platobné metódy, ktoré sa môžu zobraziť pri objednávke
Nižšie uvedené logá predstavujú platobné metódy, ktoré môžu byť dostupné v našom obchode. Dostupnosť sa môže líšiť podľa cieľovej krajiny, fakturačnej adresy, meny, zariadenia, prehliadača a objednávky. Pri danom nákupe možno použiť iba metódy zobrazené pri dokončovaní objednávky.
VISA
Visa
Mastercard
AMERICANEXPRESS
American Express
Pay
Apple Pay
G Pay
Google Pay
Shop Pay
Shop Pay
Platobné logá slúžia ako orientačné informácie a nezaručujú dostupnosť každej metódy pre každú objednávku. Rozhodujúce sú možnosti na stránke dokončenia objednávky. Náš tím podpory nepožaduje zasielanie kompletných údajov platobnej karty e-mailom, cez živý chat ani v iných správach zákazníckej podpore.
AKO ZAPLATIŤ
Dokončite objednávku v piatich krokoch
Pridajte vybraný produkt KUKIRIN do košíka, prejdite na dokončenie objednávky a vyberte niektorú z ponúkaných platobných metód.
Skontrolujte košík
Skontrolujte model, verziu, množstvo, cenu a súhrn objednávky.
Zadajte kontaktné a dodacie údaje
Zadajte správnu e-mailovú adresu, telefónne číslo a doručovaciu adresu.
Vyberte dostupnú platobnú metódu
Vyberte niektorú z možností zobrazených pri dokončovaní objednávky.
Skontrolujte fakturačné údaje
Ak sú požadované fakturačné údaje, zadajte ich a overte, že zodpovedajú zvolenej platobnej metóde.
Skontrolujte konečnú sumu a zaplaťte
Pred potvrdením platby na stránke objednávky overte konečnú sumu.
PLATBY KARTOU
Platba debetnou alebo kreditnou kartou
Podporované typy kariet sú uvedené pri dokončovaní objednávky. Vydavateľ karty môže požadovať dodatočné overenie, napríklad 3D Secure alebo iný overovací postup.
RÝCHLE DOKONČENIE NÁKUPU
Digitálne peňaženky a ďalšie služby
Digitálne peňaženky a ďalšie platobné služby sa môžu zobraziť, ak sú dostupné pre vaše zariadenie, prehliadač, účet, fakturačnú adresu a objednávku.
Pred potvrdením platby skontrolujte kontaktné údaje, doručovaciu adresu, menu a konečnú sumu objednávky zobrazené platobnou službou.
BEZPEČNOSŤ PLATIEB
Ochrana vašich platieb
Platby prebiehajú prostredníctvom pokladne Shopify a podporovaných poskytovateľov platieb. Nikdy neposielajte kompletné údaje karty e-mailom ani v správach zákazníckej podpore.
Spracovanie platby
Platobné údaje sa spracúvajú prostredníctvom pokladne a poskytovateľa platieb zvoleného pre danú objednávku.
Prevencia podvodov
Niektoré objednávky môžu byť preverené z dôvodu bezpečnosti platieb a prevencie podvodov.
Správne údaje
Správne kontaktné, dodacie a fakturačné údaje pomáhajú obmedziť oneskorenia platieb a vybavenia objednávky.
Dodatočné overenie
Ak objednávka vyžaduje dodatočné overenie, môžeme vás kontaktovať prostredníctvom údajov zadaných pri objednávke.
PO ZAPLATENÍ
Potvrdenie a sledovanie objednávky
Po úspešnom zaplatení sa potvrdenie objednávky zvyčajne odošle na e-mailovú adresu uvedenú pri objednávke.
Potvrdenie znamená, že sme objednávku prijali. Informácie o odoslaní a sledovaní zásielky poskytujeme samostatne po odoslaní, keď je sledovanie dostupné.
POMOC S PLATBOU
Neúspešná alebo zamietnutá platba
Ak platba zlyhá alebo je zamietnutá, pred ďalším pokusom skontrolujte platobné údaje, fakturačnú adresu a dostupný zostatok.
Môžete zvoliť inú metódu ponúkanú pri objednávke. Ak ťažkosti pretrvávajú, kontaktujte banku, vydavateľa karty alebo poskytovateľa platieb, ktorí môžu vysvetliť dôvod zamietnutia či bezpečnostného obmedzenia.
MENA & SPOLU
Skontrolujte menu a konečnú sumu
Ceny a súčty objednávok sa zobrazujú v mene uvedenej pre zvolenú verziu obchodu alebo trh. Pred dokončením platby skontrolujte zobrazenú menu.
Banka alebo poskytovateľ platieb môže samostatne účtovať vlastné poplatky za účet, prevod meny či platbu. Podrobnosti o týchto poplatkoch vám poskytne priamo daný poskytovateľ.
ZÁKAZNÍCKA PODPORA
Potrebujete pomoc s platbou?
Ak máte otázku k platbe alebo dokončeniu nákupu, obráťte sa na náš tím podpory. Ak ste už objednávku zadali, uveďte jej číslo.
Napísať podpore
support@kukirinmobility.com
Kontaktná stránka
Kontaktovať zákaznícku podporu
Pri ťažkostiach s platbou
Priložte snímku obrazovky alebo stručný opis, ale nikdy neposielajte kompletné údaje karty.
KUKIRIN
Kúpte si KuKirin — zvoľte KUKIRIN.
Objavte elektrické kolobežky KUKIRIN, prezrite si platobné metódy dostupné pri objednávke a dokončite nákup na kukirinmobility.com.